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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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ChiiMing

67分

樓主

個人積分：67分

文章編號：64054424

DELL 高階螢幕新品暗點是否可以換機.

請問有大大知道 DELL 高階螢幕新品暗點是否可以換機呢？
上星期購買了 DELL U2415 結果一開螢幕，發現有一點暗點，非常的礙眼
不知這是否可以要求換機呢？
謝謝！

2017-04-18 13:43 #1

文章關鍵字

Dell 高階螢幕新品暗點

salno123

9分

2樓

個人積分：9分

文章編號：64054761

印象中~
亮暗點~~原廠都有規範哪樣的標準.才能更換.
好像是對角線交叉.中心點範圍內不知幾公分的...
建議打電話給原廠吧.

ChiiMing

67分

樓主

個人積分：67分

文章編號：64055699

salno123 wrote:
印象中~亮暗點~~...(恕刪)

了解.
不知道是不是我人品問題
買過3~5千的螢幕很多台過，還沒發生過暗點或亮點
而第一次買稍微高階一點的，就出了一個暗點.
想說這品管應該是可以控制的，有暗點或是亮點的應該打入當次級品銷售
用比較多的費用結果有這種瑕疵心裡也肯定不怎麼開心.

465分

4樓

個人積分：465分

文章編號：64056409

ChiiMing wrote:
了解.不知道是不是...(恕刪)

DELL的才沒有什麼幾公分

有亮暗點就是換但跟原廠換就只能換到整新機

我當初從原價屋買擺爛不給換一台新的

說什麼這不符合保固條件結果跟大陸客服講馬上處理原價屋除了價錢想不到其他哪裡好了爛死了

結果剛買的馬上變整新的

ChiiMing

67分

樓主

個人積分：67分

文章編號：64057101

m35infinite wrote:
DELL的才沒有什...(恕刪)

@@
所以大大最後處理的結果是，DELL 原廠更換處理給整新機是嗎？

P.S.我是XX線上購物買的，經客服詢問出貨廠商，出貨廠商給的答案卻是「因商品尚未達到新品不良規範」，暈倒..

465分

6樓

個人積分：465分

文章編號：64069482

ChiiMing wrote:
@@所以大大最後處...(恕刪)

網購就不要理他直接退貨啦

超過七天就算了吧

苦命換台整新吧

我換了三台才換到沒問題的

賣這麼貴有這種服務才是對的

79993572

656分

7樓

個人積分：656分

文章編號：64070066

U系列有優質面板保固吧
網購超過7天直接打電話問客服了，找購買的零售商沒啥P用，不會幫你解決

ChiiMing

67分

樓主

個人積分：67分

文章編號：64070498

m35infinite wrote:
網購就不要理他直接...(恕刪)

電商就是跟我說，無法換但我可以鑑賞期內退貨
重點小弟我手殘，把包裝的內部紙箱弄破了.

... 我無法恢復原狀

ChiiMing

67分

樓主

個人積分：67分

文章編號：64070549

79993572 wrote:
U系列有優質面板保...(恕刪)

我想 U 系列不應該是這種有壞點就自己吃虧才對
我一想到買 U 系列，要是這種問題，結果處理方式是換成整新品或是良品，那真的是虧大了.
買來用都還沒用，立刻是二手，想到就很冏

79993572

656分

10樓

個人積分：656分

文章編號：64072130

ChiiMing wrote:
我想 U 系列不應...(恕刪)

網購螢幕出貨方不是DELL，而是台灣某公司跟DELL進貨之後出售的
他們面對顧客哪管是啥系列，照網購規則走，保固內維修也不會經手，需要自己找DELL客服

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