關於Acer AL2723W 接DVI畫面會消失

GIGA ATI HD4350
MSI ATI HD3870
驅動程式9.3版
DVI、HDMI測試正常

硬體:MA690G-S3H
作業系統:win2003 Server sp2
ATI驅動:8.35(取自技嘉網站)+ CCC

DVI問題:

1.DVI輸出是黑屏

解決方案:AL2723W改接D-Sub,DVI接另一顆沒問題的螢幕,開機後在CCC中訊源互換。
解決方案:開機時按F8,以VGA模式開機,反安裝CCC 和 ATI驅動,再重裝ATI驅動。


3.本來有訊號,關閉螢幕電源,重開電源後,沒有訊號

解決方案:D-sub的線和DVI的線同時接上後,問題就消失了。

---
話說AL2723W真是令我長知識了,原本我以為螢幕不就是訊號的受體,換螢幕不過是換個接頭而已。
不然哪來 KVM ,這類自由切換訊源的產品?

不過,AL2723W接上我的電腦,處女秀就是黑屏。還附帶掛掉顯示驅動。一度害我以為連舊螢幕也掛掉了。
結論:
AL2723W最妥當的方法是關機後接上,再重開機。熱插拔居然有相當風險,尤其是對ATI系的顯示卡。
沉寂了幾天 終於這討論串又有人回覆了...

來說說 剛剛我又打電話給 acer 0800 客服的事情

首先 客服說 我是唯一反應 DVI 輸出會黑屏的事情

那 85樓的 linyakon 去電紀錄呢 @@

所以 AL2723W 會是個案 或是 通案 呢??

因此 想請各位 有買 AL2723W 的 方便的話 與 ACER 反應你們遇到的問題

不是 只在 M01 PO文

畢竟 若很多人反應 此螢幕的問題 才會 通案 而不是 個案

這樣 才有機會更新 解決大家的問題

況且 這是新產品 客服小姐也說 很怕新產品會有問題

所以有電話紀錄後 她們會立刻反應給上層

否則ACER若只針對我的問題去解決 對各位也沒好處

以上

謝謝
前兩天看到網友螢幕會黑頻一閃一閃,正慶幸自己螢幕沒有時

今天發現自己的螢幕也是一樣

Asus M2A HDMI

ATI 690G 顯示晶片

9.3 CCC

DVI輸出

看來要買一塊顯卡了

請問有誰能介紹一張安靜+省電+有HDMI的顯卡阿~

只要能應付上上網就好
剛剛又去電ACER服務專線0800-258222
技術問題按1,週邊按5

接電話的是一位謝先生

我敘述了螢幕休眠的問題
還是強調相同主機,相同設定
AL2723W就是無法正常休眠

他說:可能要請公司測看看了~

我說:你有被問AL2723W的問題 嗎?
他說:有,但是是DVI輸出方面的
(終於有同一位客服是接到兩通以上?? )

最後,我還附加說明了DVI方面的毛病
網友們的經驗是ATI的卡才會有問題
NVIDIA則是還沒看到有人反應

另外,這次他有留下產品序號及我的姓名、電話、e-mail

暫時先靜待ACER處理吧~

以上~~

P.S. 我贊成網友i1537的建議
希望有問題的朋友們還是可以打個電話
增加反應的廣度及強度
看能不能能讓ACER較重視一點
跟我連絡的是一位 陳先生

越多的CASE 就越容易讓ACER對症下藥

因此 希望各位就算是為自己著想 跟ACER回報你遇到的情況

畢竟 誰也不希望買到一個 有瑕疵的產品

況且 0800 的免費服務電話 也不會浪費你的電話費

至於問題會不會 統一傳到 陳先生手上 我就不知道了

以上

謝謝
剛剛我也打電話至acer客服反應DVI的問題

也有登記我的資料,告訴我目前acer在統計有多少人發生黑頻這種狀況

有相同狀況網友,也可打電話向客服反應
我也是有問題打去客服
反映黑幕的問題
順便請它們看看可不可以順便修改韌體
應該有辦法支援1:1

大家打給客服時也一併反映一下,有利無害的啦

謝謝
hankson wrote:
我也是有問題打去客服...(恕刪)


hankson大大
1:1若成功了,就是我的大英雄了~
伍分奉上啦~
樓上大哥...

你買三台 難道都沒遇到 我們的這些問題嗎

還是 你是 Nvidia 的擁護者

剛好都閃過 ATI 跟 AL2723W 的魔咒...

還是 你願意說說 你目前為止遇到什阿

謝謝
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