BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

1848F的 eiffel65 . 您好

此狀況超人建議您可以直接利用週一至週五 , 上午九時至下午六時 ,
直撥維修客服專線(0800-027-427)協助 , 謝謝

BenQ螢幕超人
1849F的aki52020 您好
建議避免電腦上可能性 , 可換台電腦試看看 , 或者換條訊號線 ...
如仍無法解這情況 , 您可以直接利用週一至週五 , 上午九時至下午六時 ,
直撥維修客服專線(0800-027-427) , 請維修收回檢測及報價

BenQ螢幕超人
1850F的 givigan , 您好

就所描述情況 , 應是來源訊號及電腦處理端疑問 ,
螢幕一般都為本身顯示接受端 , 而此情況牽涉播放軟體 / 影片 / 即時動態支援 / 顯卡支援 ...等等可能性 ,
但依超人經驗 , 大都該情形都為來源影片 , 或該網頁支援 . 相容情況居多 , 尤其提到僅有聲無影現象 ,
較可能電腦跑不動 , 或播放軟體等等可能性造成 , 建議可換台電腦交叉比動 , 也可以試著顯示卡更新...
等等方式來試改善

BenQ螢幕超人
BenQ螢幕超人 wrote:
1850F的 giv...(恕刪)


你好

我另一台五年前的PC沒有這樣的情況
目前使用的為
CPU E7400
RAM 4G
MB ASUS ASUS P5Q
VGA MSI 4850

我有用另一台22吋LCD測試過 並無此問題
唯一不同地差別是
另一台22吋是用VGA訊號 解析度1680*1050
而BENQ24吋這台是用 DVI訊號 解析度1920*1080

這樣我要從哪個部分下手測試找出問題所在?
百里晴空舞雙蝶, 千里長沙掛孤月。 萬里之遙滿雙侶, 無限之遠何處歇。
BenQ螢幕超人 wrote:
1850F的 giv...(恕刪)

你好

我另一台五年前的PC沒有這樣的情況
目前使用的為
CPU E7400
RAM 4G
MB ASUS ASUS P5Q
VGA MSI 4850

我有用另一台22吋LCD測試過 並無此問題
唯一不同地差別是
另一台22吋是用VGA訊號 解析度1680*1050
而BENQ24吋這台是用 DVI訊號 解析度1920*1080

這樣我要從哪個部分下手測試找出問題所在?
百里晴空舞雙蝶, 千里長沙掛孤月。 萬里之遙滿雙侶, 無限之遠何處歇。
請問超人
benq未來有打算出26-28吋較大型的電腦液晶螢幕嘛?
還是這幾年依然是把重點擺在低尺寸led螢幕開發上呢?
givigan wrote:
你好我另一台五年前的...(恕刪)

有安裝最新的顯卡驅動嘛?
建議去ati官網直接抓最新驅動安裝看看~
Benq超人 您好

我的螢幕是今年約購買的,型號為 G2400WT
近日也發生前面網友提到的『螢幕鏡面鍍膜脫落』的問題

請問這部份是可以送修的嗎?
或是只能跟前面網友提到的,將防刮鏡面移除?
1859F 的 NatasM 您好

所提狀況 , 請先確認使用過程中 , 是否曾經用過類似腐蝕性溶劑清潔擦拭過螢幕 ,
因此行為都會有可能造成此現象產生 , 建議在清潔時 , 建議都用微清水擦拭

如不記得使用狀況 , 或需要原廠協助判斷服務 ,
產品保固內都可以送修原廠 , 進一步檢測確認機器狀況 , 如非人為或其它因素造成 , 會依保固服務範圍服務維修

BenQ螢幕超人
BenQ螢幕超人 wrote:
各位網友大大, Be...(恕刪)
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