DELL官網最新聲明"又刪除了"

hi,寶寶們
如果真的想要一台螢幕,請爸比和媽咪買一台給你們吧
世界上應該只有爸比和媽咪能完全接受你們的要求,讓爸比和媽咪給你們愛吧
寶寶們乖
唉~~~~
這齣肥皂劇到底要演多久啊
快給一個明確(最終)的訊息
有點不耐煩了說
剛剛打去戴爾問
自稱廈門福建的總機人員 不敢提供 分機 員工編號
他主動提起 我這個是"價格錯誤" 後續會有人員直接跟我連絡
我又重複問了幾次 是否價格錯誤
他說"對" (明明就是折價7000的問題)
更可確定 戴爾內部認定為標價錯誤 而非折價問題
我問了數次他的員編 之後他掛我電話
我很納悶 如果這次目的是要買東西 問他員編會不會給我呢

那個總機人員說法是
1.標價錯誤 後續會有人員直接跟客戶連絡
2.這次訂單並非適用於七天期間
(問他數次 他回答是 因為這次是訂單錯誤 後續將有人員直接連絡)
3.戴爾內部認為是價格錯誤 而不是 折價問題
如果戴爾自己還搞不清楚狀況 那就七千據理力爭了
https://tinyurl.com/4ah27wpx (短網址為01停權星粉H先生網址) 慎入
DELL的危機處理真差!!...可供其他廠商引以為戒..
一出事後遲緩的反應!!造成傷害擴大..
對媒體宣告的處理方法與實際處理方法不同,令消費者產生對其公司商譽的不信任...
片面取消訂單,沒有與客戶聯繫,且客戶無法與公司連絡(客服都沒人接)?
沒有將取消訂單退費方式或後續處理告知客戶.....
誠信不足,出錯擺濫心態,對顧客的消費權益不理不睬...
noheal wrote:
這次事件dell 不...(恕刪)



可是Y拍至少有設定,拍賣台數。
以及一些警示....
而DELL的網購頁面....
說真的.不太欣賞!
dingodlin wrote:
DELL的危機處理真...(恕刪)


其他廠商引以為戒?

應該是

其它廠商引以為典範吧!
君不見整個論壇彌漫著一股買折價商品是無恥 貪心....
這些似是而非的道德批判言論

同是網購業者的Boss都說
真是天下奇觀了......
哈......
「有什麼比瞎眼更糟糕的?」海倫凱勒說:「能看見卻看不見異象!」

HP很驚訝Dell竟然不認帳
HP想不到和他競爭了這麼久的公司,竟然是這種級數的
哈哈哈
saokie wrote:
剛剛打去戴爾問自稱廈...(恕刪)


請打 0080 1863 3066
makestyle wrote:
這其中一定有什麼誤會,戴爾是營利公司,不是公益團體 …


愈看愈像詐騙集團!
看這鬧劇這麼多天
一家國際大廠對危機處理是如此不堪.
感覺連商場上的 "誠" & "信" 都看不到.
想不貨,起碼發出公開道歉聲明及處理方式.
公司的人難道因為此事都被開除光了,所以沒人處理
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