也沒有什麼大問題
送修吧,保固內不送
那要保固做什麼,說不必問題就好了
不必再花時間清理
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記得兩年前在某個3C賣場工作時，幫客人送修奇美的螢幕（才買不到半個月就無法開機）
，結果寄去了台南維修，一個月半過去還是無消無息。
這期間怎麼拼命催，問處理進度，他們就是一直給一個官方的答案，
說是已經送到工程部哪邊檢查維修，還在等結果。
我有建議奇美的客服人員用專案處理，看能不能幫客人換新，
或是寄備用品給客人用，畢竟客人才買不到半個月(大概10天而已，我還傳真發票給他)
，送修來我這邊時就已經很不爽了!
不過他們又不肯換新，又不肯處理，一直拖。
後來我就建議客人，客訴到我們公司還有奇美那邊，
讓高層主管去對他們施壓，奇美台南維修站才道歉寄備用品給客人。
那早知道如此，幹嘛不一開始就這麼做
這是我個人的經驗，給大家參考。
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