bhomer wrote:沒有好回答的神功護體喊久了自己都會認為刀槍不入高明學問絕妙法門聽不進去的省點口水比較實在 您所說的跟您所做的正可以回送你自己消保會批戴爾「超沒誠意」我太沒修養了沒事就浮出來真遭....自己說好要潛水的 個人認為作業疏失還是標錯價格(官方說法)有待商榷
我看很多討論的人都說不是價格錯誤是折扣錯誤問題是折扣錯誤才會導致價格錯誤這不是一體的嗎?結果一堆人跳出來說這次跟以前不一樣以前是標價錯誤這是折扣錯誤最好是折扣有錯誤,但是價格卻正確或是折扣正確,價格卻錯誤哪可能還有一堆人指這只是貪小便宜誰不會貪,誰不會比價格到最便宜的地方買對啊每個人都會啊我也會比價啊但是老闆也賣的笑嘻嘻記得交易是你情我願,雙方皆得利哪有人利用對方的錯誤去要脅對方一定要賣用貪小便宜四個字還美化了這次的行為另外不要說DELL侮辱台灣人我是台灣人我覺得我沒被侮辱到不喜歡DELL就不要買這就是最好的回應覺得DELL處置不好就讓市場的力量教訓哪有不爽對方,還硬要對方的東西螢幕又不是只有DELL在賣
alien666 wrote:如果你的好朋友做網拍...(恕刪) 良心?那是什麼?能吃嗎? 早就被狗吃掉了....還是螢幕比較實在啦良心可以值多少?如果出1台螢幕我轉賣可以賣4000兩台我就賺8000依此類推有錢賺還要良心幹什麼?
我們有同樣的夢嗎? wrote:不喜歡DELL就不要買這就是最好的回應覺得DELL處置不好就讓市場的力量教訓哪有不爽對方,還硬要對方的東西螢幕又不是只有DELL在賣 這次的事件還有牽涉到雙方是否達成簽約,有另一個討論串在討論,如果是雙方簽約成為既定事實,那違約方是不是要做補償呢?簽約簽下去的東西,不是你說不要就可以不要,說反悔就可以反悔的。另外還有各資、信用卡卡號、信用卡授權碼一堆問題。
好像沒人注意到 dell 高出市價二倍的定價,如果沒有特價你會買嗎?買家追求最低價買到最好的東西,跟賣家以最高價格賣出的對立面,本就是商業上不變的法則,那些滿口仁義道德,胸前掛著有品運動牌子的人,麻煩先跟我下訂7500元的19"LCD及7999元的20"LCD看到的網友都算你們7000元好了,再殺一點6000元好了。以我們對商業行銷手法的瞭解,標錯價這件事早就是話題行銷的一種手法了,跟99元吃到飽也沒什麼太大差異,DELL 也不是第一次做這種事的公司了,用賠售的損失額彌補原本要多好幾倍的媒體廣告費用,本就是算計之內的事,而正確的危機處理是推昇這種行銷手法到名利雙收的最高境界。此次出錯的當晚,有幸的我也恭逄其勝,當下就認為這錯誤很可能又是行銷手法,所以確認過網址無誤後,除了網友推薦的20"LCD,也立即瀏覽其他產品,發現大部份的產品都折7000元,這表示只有低價品有價差的空間,高價品因本就高於市價許多,所以不會有損失,觀看現在網站售價調整過後,有的折扣還高於出錯時的7000元,試問當時如果下標買貴的人,DELL是否暗自竊喜。再以工程師的角度來看,若程式有誤,出現的價格或折扣應是全面性的錯誤,不會有部份產品折扣無誤的情況;若是數字輸入錯誤,則應只是少量,不固定數字的錯誤,因此我更大膽的確認此次所謂的錯誤是行銷操作的故意錯誤。觀察此次操作,刻意選在午夜才發動,目的當然是為了減少支出,不幸的是,台灣網友半夜不睡的為數眾多,加上即時性網站或程式的發達,造成網友間爆炸式行銷的高效率傳播,以致下單量遠超出dell 當初設定的範圍,所以才看到目前無頭蒼蠅的處理方式。也許線上一堆假正義魔人也是 dell 的處理方式,只要花一百萬預算找一百個自稱正義魔人的寫手以口碑行銷的手法在各討論區虧台灣人消貪、罵下標者無理取鬧,模糊掉 dell 不負責任部份,這也是一個便宜的處理方式。好像 dell 的處理方式似曾相似的有樣學樣,當今社會不斷發生的錯誤政策,為了怕被以前的人比下去,所以動用所有媒體詆毀過去比較好的成績,這似乎是中國戴爾下的台灣戴爾所尊循的中國政策吧
樓上兩位的回文就真的是...刻意替人貼標籤只要意見不同就一定要這樣講別人是業代廠商工讀生嗎?我也有下訂單而且也在中午就在客服的溝通電話中同意取消訂單了想貼標籤的人就免了啦因為我看就知道不可能是正義魔人或假正義魔人了啦