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而且, 你是[一件], Dell這個包是[幾萬筆]. 差挺多的.
也是美國消費經驗啦, 有一次在APPLEBEES吃飯,有人點了一個牛排,點了七分或是五分吧 忘了, 結果送上來的時候, 刀子一切, 我們都傻了, 整塊是乾的, 怎麼辦, 當然把服務生叫來問阿. 服務生看了就 抿嘴了,他也很納悶,怎麼會這樣,於是他就請廚房重新做了一份, 最後帳單來的時候, 牛排是送的,不算錢,因為她們服務不好(服務生自己解嘲). 我們也笑笑的, 結果就是多付了一點小費當飯前.
這樣送個牛排,結果服務生賺更多, 因為牛排不是他的成本,但是小費是進自己口袋的.
這個經驗沒什麼,祇是想到而已.
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roadman182000 wrote:
1.標價正確, 管理者點了一個按鈕後, 全面折扣 7000 , 有什麼程式會這麼設計的 ?
...(恕刪)
有可能是折扣價錢打錯，例如原本要折扣700，多打了1個0
roadman182000 wrote:
2."小"職員輸入後都不會上網看看是否正確嗎 ? 真的是"小"職員嗎 ? 上司交待事情後都不會去看看有沒有做好嗎 ?
...(恕刪)
這很普遍啊！
我待過的公司就看過很多同事做事都很不負責任，
能混就混，
相信你們公司一定也有這種人。
roadman182000 wrote:
3.購物網站居然沒有數量設定, 存貨真有這麼多 ? 以 dell 這種國際大廠, 購物網站居然會做得這麼差 ??
...(恕刪)
應該會有數量設定的選項，
可能是忘了設定，
後台系統做得再怎麼好也是要靠『人』去設定。
所以也不用太大驚小怪啦！
很單純的就是負責的人用不用心而已。
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那是在wii正火紅的時候
因為買不到單機，後來決定在walmart.com買貴鬆鬆的bundle
約USD400+，加上稅和運費就突破500了
奇妙的事情是下單隔天訂單被取消了
打電話過去問，他說可能是地址的格式有問題
幫我們修正一下應該就可以了，要我們重新下單一次
重新下單的隔天，訂單又被取消
打電話去講了半天問題仍然無法解決
後來接給客服主管講，只得到一句話:
"we have the right to cancel your order without any reason"
"我們有權取消你的訂單，不需任何理由"
僅此經驗供認為"在美國的廠商客服和童話仙境一樣夢幻"的網友參考
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