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宏碁保固?原來是個屁!

  • 2012-02-28 20:15
  • 9042
sam897021
sam897021
51分
21樓
sam897021
sam897021
個人積分：51分
文章編號：34188113
轉送一定會比較慢!!建議宏碁還是親自直送直營維修中心比較快
2012-02-29 17:53 #21
Ailio
Ailio
267分
22樓
Ailio
Ailio
個人積分：267分
文章編號：34188448
轉這麼多層 當然慢

舉個簡單例子 樓主 你不要上01 這篇內容 都由你隔壁鄰居轉給你

請問你鄰居是每小時 幫你看一次 還是每天看?

一般送給全國之類的經銷商 他們轉送 或是連絡原廠

大部分都是一天兩到三次 不是專案專人 每分每秒幫你盯

效率上當然差很多...
กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็
2012-02-29 18:08 #22
mrhhc
mrhhc
5分
樓主
mrhhc
mrhhc
個人積分：5分
文章編號：34189516
感謝各位前輩的回覆，2/29中午11:30全國電子通知另外派人去取件回來了!

宏碁送修單號碼:2010025912

小的比較在意的是2/6台中的工程師說東西到台北了，扣除例假日至2/17有幾個工作天?一點訊息都沒有，這期間全國電子打了多次電話給我，我能不怪宏碁嗎?

2/18請全國電子催2/20才有回覆消息，這怪全國電子公平嗎?

再來說要更換其他型號返回，寄快遞要五個工作天以上?原來宏碁的效率是這樣的好啊~老子什麼時候高興什麼時候再寄給你!

國小學童是查資料用電腦不是用電腦交作業，造成大家的誤會，很抱歉!
2012-02-29 19:08 #23
wezmag
wezmag
549分
24樓
wezmag
wezmag
個人積分：549分
文章編號：34190974
宏碁維修拖很久是真的，因為我也曾經送過兩台電腦，都是直接送直營的維修中心，兩台都拖超過一個月，而且都是每天打電話去盯進度，才有比較快。

所以建議送修宏碁，如果超過預定的進度，就天天打電話去問候。
2012-02-29 20:32 #24
feenaleya
feenaleya
15分
25樓
feenaleya
feenaleya
個人積分：15分
文章編號：34191495
樓主有空就去看看acer筆電版
去看一下個人所說那個燦坤的案例

問題出最大的都在經銷商
不是原廠

燦坤那個案例還是自導自演

如果您向樓上的那位大大自行送原廠的話
那您來這裡發飆就是對的

送修流程:
user->經銷商->集中物流車回集貨中心->轉代理商->回原廠

請看看這中間需要經過幾個地方?

除非是自行向原廠進貨的
才會省下代理商

集貨也不一定是每天收


2012-02-29 20:58 #25
雲雀屋
雲雀屋
552分
26樓
雲雀屋
雲雀屋
個人積分：552分
文章編號：34198757
mrhhc wrote:
宏碁送修單號碼:2010025912...(恕刪)

這個維修單流水號怎麼看都像是前年送修的…。
2012-03-01 3:58 #26
mrhhc
mrhhc
5分
樓主
mrhhc
mrhhc
個人積分：5分
文章編號：34213782

雲雀屋 wrote:
這個維修單流水號怎麼...(恕刪)


大哥您好!這組號碼是全國電子給的，台中分公司及台北總公司都用這組號碼查詢，謝謝!主機2011年11月保固到期，可能是主機的序號吧!
2012-03-01 20:22 #27
仿左撇子
仿左撇子
161分
28樓
仿左撇子
仿左撇子
個人積分：161分
文章編號：34219352
我還蠻想知道他壞的問題點是？？？
會不會是沒發現問題. 所以測試久一點？
mrhhc wrote:
小弟在此潛水了2、3...(恕刪)
解決問題或許不難，但難就難在問題到底在哪裡？
2012-03-02 0:25 #28
Shinji1979
Shinji1979
0分
29樓
Shinji1979
Shinji1979
個人積分：0分
文章編號：34222462
螢幕壞掉真的是很麻煩的事,送修過程不提
修回來沒多久又壞(逃~)
2012-03-02 8:50 #29
~~~風
~~~風
518分
30樓
~~~風
~~~風
個人積分：518分
文章編號：34233216
他的保固有跟沒有一樣他寫三年保固只有第一年完全免費保固二三年要收1000元的檢測費,現在螢幕這麼便宜如果20吋3XXX元檢測費要1000元那還不如買新的,我之前的例子我買24吋28900元用一年出現開不起來拿去修是電源故障第二年又故障一次結果發生狀況一樣又是電源故障要收1000元因為那什後某些原因那1000元沒有收,第三年又是一樣問題要跟我收1000元想說買這麼貴好吧修,三年過幾個月過保後又是一樣東西出問題要我花2600元修就馬上跟他講同一個商品都是換同樣的東西擺明就是妳這商品有問題也都不檢討回收只會死要錢真的是差勁的公司,(因為我知道其他人的同一個型號螢幕也都是壞同樣的東西)型號:2416從此之後有人問要買什麼螢幕我會說ACER不能買買了沒保固.其它家三年保固都還有到府收送外加三年免費(人為除外),你的要自己送還二三年還要收費去搶比較快
還有一點他我第三次送修他局然查不到我第一次跟弟二次送修紀錄,真是很誇張
一浮雲
2012-03-02 16:28 #30
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