這台我也送修過 不過來來回回三趟快氣死了 一樣是這個問題第一次他說沒問題 但是換掉了 電源模組他說 ok回來時 測試後 還是有問題 那到底有沒有測試呀第二次 忘記換掉啥了~~~~回來時一樣 再次打進客服 說狀況一樣第三次 我把 故障問題拍成影片 給他看回來後 就好了 我也不知道 是修啥 忘記了可能將所有東西換掉吧~~~
以benq的維修速度說實在的,算是數一數二的.我自己也有送修過螢幕,在送去台中的維修服務站,雖然是asp 但是他們的態度跟專業與親切感真的會讓我感到貼心的,有時急著要用拿過去維修他們都幫我立即處理,只要不是面板的問題都可以很快解決問題,中部的星x資訊真的讓我對benq維修服務感到窩心阿
BENQ的維修品質我個人認為還不錯我有一台17"LCD螢幕在保固最後一天整個面板燒掉!!剛好他的維修經銷商離我家不遠,當場騎著我的愛車衝去馬上丟給對方處理,其實我那張保固卡早丟了,對方還很熱心幫我查詢確定還在保固內,當場檢修,直說要跟我說要換掉整個面板,我想說完囉...小朋友要準備飛了老闆這時候說!!還在保固內,剛好公司內還有該型號的面板,馬上就換全新的給我了從送修到回我電腦桌上不到4HR處理完畢,至此我就對BENQ有著良好的印象
真得還不錯本人二姐夫自行摔壞螢幕(夫妻吵架、背著摔螢幕!)結果我只好承受這螢幕的送修過程(因為是我幫二姐夫組整台電腦主機 + 螢幕)結果一看,網站是說要先加入會員才能報修,於是我先用我二姐的名義加入然後將螢幕上頭序號填入,接著打電話到BenQ中心上午九點打電話、下午一點收貨個人認為滿快的!可惜得是最後結果判定人為因素,無法修理,如要修理需自行負擔費用其費用可高達一台新螢幕,最後只能放棄,畢竟是二姐夫自行摔壞,我也沒辦法!不過BenQ報修真得是不錯!