仿左撇子 wrote:我還蠻想知道他壞的問...(恕刪) 台中分公司說是背光模組掛點,二表哥的三星18.5吋寬螢幕是在2年半掛點,送三星很快就回來了,而且一毛錢都沒收!雖然一過保固又掛了,但是至少人家保固有作到!台廠這樣搞怎麼跟人家競爭~不是不愛用國貨,而是不想跟自己的荷包過不去,什麼都漲;只有薪水不漲~
電腦或者周邊零組件.....等各種商品,故障或者不明問題損壞.事主通常心情很沮喪或者很不愉快,這情況我也是有的,但是解決問題應該才是第一要件,我也是用宏碁,說真的服務相當滿意,第一次是送筆電當機(可說死機了)開都不能開,送文心維修直營站, 1.親切 2.快速 , 30分種搞定. 第二次是桌機 因為加裝記憶體造成大當機. 無法開機操作. 也是送同一個維修站.晚上6點送修隔天早上11點取件,中間維護工程師還打兩通電話詢問. 1.必須殺C槽 ,問我有無重要資料? 2. 重灌軟體後因為順便幫我跑機 所以明天早上10點若沒打來說有問題的話,叫我11點直接去取件, 我想售後服務做到這樣的完善.真的不知該如何去挑剔宏碁了.以上是我個人經驗,這是否對您將來若還有故障問題有所幫助?○ 很有幫助○ 還好○ 普通○ 沒有幫助謝謝您的協助調查開您一個小玩笑......心情有無好些?