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上星期打電話給釆河科技公司（我DELL螢幕是向他購買），說明狀況只有HDMI訊號可通，其他都不行，他就叫我送去檢測，因如有問題即送原廠修護需要原廠紙箱，因此回基隆畫室兩趟拿紙箱，而今天兩停了，就送去釆河檢測，是神奇也是詭異，我一去店家工程師把螢幕拿出來，用我的DP to DP線插他電腦與我螢幕，打開就有影像，當初我們打不開的選項也打得開了，再試miniDP to DP 也Ok，他躭心可能是我的電腦問題，就叫我回家搬自己的電腦來店裏同時測試。隨後即刻回家拿電腦，將桌機與MBA都拿來，好詭異，桌機ASUS ROG G20AJ GTX 760 2G 也是一插即有影像，而且是4K60Hz，用MBA也是一樣，只是只能到4K30Hz，全部都用我原來的線與廠線，我沒看到他有調整什麼，就這樣可以有4k60Hz的解像能力
了。
好了！莫名其妙，店家也沒動什麼，就插頭插上打開，乀⋯⋯⋯影像就跑出來，他的電腦、我的電腦、我MBA全都OK啦！店家一直說現在新電腦、螢幕都嘛隨插即用。好了不用送修了（幹⋯⋯⋯我還回基隆畫室兩趟拿紙箱，想說要送修説。），叫我回家再組裝起來，如有問題再問他，回家組裝後沒有問題，好了！真是很詭異⋯
我不知道釆河的評價，但是就我今天所見，願意花二個多小時(包含等我來回拿電腦時間）幫忙我看螢幕解決問題，甚至電腦（他們只賣螢幕）與螢幕問題，這樣的熱心服務，我很感謝他們，雖然我到現在還是不明瞭，為什麼先前沒訊號輸出問題何在?但是我現在可以用DP看4K60Hz了。
同時也謝謝網兄熱心指導，謝謝！
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