買華碩顯示器很無言的服務

wei540029

16分

61樓

wei540029

個人積分：16分

文章編號：91578740

華碩是在互相甩鍋嗎qq 但感覺你沒錄影有一點小小理虧

ronan_hsu

98分

樓主

ronan_hsu

個人積分：98分

文章編號：91583631

wei540029 wrote:
華碩是在互相...(恕刪)

1萬幾我還花的起，只是消費者遇到問題門市是這種態度，門市還是旗艦店，我認賠沒問題，PO上來只是要提醒一定要全程錄影，不然原廠就認定是人損，這品牌我拒絕往來了。

颯氣大A

很遺憾，這種情況，你跟誰買都一樣的

2025-05-18 16:29

颯氣大A

5344分

63樓

颯氣大A

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文章編號：91584021

flagsmob wrote:
看來只能自己吞下去了,
因為樓主開箱時沒錄影,廠商無法辨別是貨運或樓主用壞的...

之前去原價屋買螢幕,是當場螢幕接電腦打開看,外觀有沒有問題,
按鍵都按一按有沒有壞.

買電視一樣最好不要自己裝,至少要有"基本安裝",
就是送到你家裝起來,開機當場看有沒有問題.

假如一定要自己開箱,那就一定要錄影囉.

說得很對，
購買螢幕、電視、易碎品，務必保護自己

開箱時，務必全程錄影！！
開箱時，務必全程錄影！！
開箱時，務必全程錄影！！

WRC2008

45分

64樓

WRC2008

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文章編號：91585406

你這找消保官沒用華碩一定也不會認賠
因為你外盒完好無缺螢幕除了有厚紙箱保護之外裡面還會有硬質保麗龍保護著
在外盒完整之下裡面要破真的非常困難

ronan_hsu

98分

樓主

ronan_hsu

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文章編號：91586796

WRC2008 wrote:
你這找消保官...(恕刪)

沒有保麗龍是瓦楞紙包著，反正我會就我的立場，請消保官問這家公司的服務態度，錢我可以不要，但這家公司態度不行，我不會再買他的任何產品，我已經買別的品牌螢幕了，包材比華碩好太多，華碩自己要檢討包材，華碩品質以卵擊石，我見識到了。

華碩維修中心致電說面板維修要10500,後續就走消基會流程，感謝大家。

ace ventura

是嗎? 前幾天買BENQ 螢幕也沒保麗龍.[笑到噴淚]

2025-05-31 9:39

路人39

40010分

66樓

路人39

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文章編號：91587528

ronan_hsu wrote:
沒有保麗龍是瓦楞紙包著

提醒一下
保麗龍回收率很低
連世界環保回收前段班的台灣
保麗龍除了3C用的乾淨的可以丟清潔隊, 其它回收業者根本沒有人要收
以瓦楞紙板包材代替保麗龍這是一種環保趨勢
緩衝能力則要看它怎麼設計
華碩做為國際大廠, 當然會優先開始搞環保包材
換言之人家是已經檢討過的, 因此要拒絕往來是個人自由
擅自認為華碩此舉該檢討包材只是在突顯自身的知識不足
更不說自己沒錄影去怪廠商包材
這不等於是在承認損壞是自己搞的?
因為廠商包材不好才害自己不小心弄壞
你是用這理由投訴消基會或消保官的嗎?
挖鼻孔

ace ventura

包材外觀完全無損傷要怪包材材質或物流撞壞摔壞恐怕很難, 更不要說樓主螢幕破損點根本是空心處沒碰到包材.

2025-05-19 13:06

allenmu318

574分

67樓

allenmu318

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文章編號：91593739

其實也可以請這些要求錄影的公司,提出包裝時,QA時,運送時的錄影,然後給一個QR code,我們一掃就可以監看,證明各大廠商,都是很認真的做好QA,包裝,與運輸的.

對等,很公平吧.

ace ventura

其實只要樓主打官司華碩應該就會想辦法拿出來了. 畢竟大廠 QA 不是玩假的.

2025-05-28 14:10

JQJQ

1035分

68樓

JQJQ

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文章編號：91593991

沙羅季曼 wrote:
就對開箱沒錄影部份提...(恕刪)

有投訴蝦皮嗎?
網拍來說，蝦皮做的挺好的，只要蝦皮認定買家無過失，蝦皮會幫你處理到好，
前提是不能拖太久，蝦皮都把貨款給了賣家。

JQJQ

1035分

69樓

JQJQ

個人積分：1035分

文章編號：91594039

ronan_hsu wrote:
5/11上星期日到華...(恕刪)

沒錄影...樓主也只能盡力，畢竟任何單位都無法幫樓主。

還好不是 EIZO ColorEdge 系列螢幕...

買家電，電視到府安裝其工程師在拆箱時另一位工程師會錄影，怕的是外箱沒受損
內容物卻有問題。

27" 4k 一萬多一丟丟算廉價
EIZO ColorEdge 27" 4K 多了一位數

devis592

823分

70樓

devis592

個人積分：823分

文章編號：91601427

幫樓主默哀一下，最近三星螢幕壞了，回收之後順便看看新的螢幕科技進步到哪兒，逛了五分鐘就帶回來神鷹的QD-OLED新品，就在光華二樓專櫃買！當場忘了拆箱檢驗外觀、亮暗點等等，回到家想錄影開箱才發現沒有手機腳架，這下只能賭人品，還好沒什麼太大問題😤！高價易碎商品都自己開車載回，對現在的物流沒什麼信心😑！希望協調結果順利。