Hanton H-620WHB入手回報(有災情)

caic86

11分

61樓

caic86

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文章編號：9948172

sonykv wrote:
caic86兄不好意...(恕刪)

抱歉我沒收到您的PM

不過前面已經有人透漏地址了

倒是我的螢幕出現亮點宏通客服答應1/14要來收

到現在連通電話沒有

六、日這兩天上官網去客訴意見還被刪除

由以上看不出來星期六、日客服部門沒運作

服務部份真是該有待加強

晚點附上圖片
==================================
補上圖片
0116客訴

0117被刪除了

之前被刪掉一次

這次才記錄下來
希望明天能獲得他們解釋
難得有間公司有機會出頭
現在請大家買之前多考慮一下

有進度我會繼續補上的

~alpha 100初心者～

riverkid

0分

62樓

riverkid

個人積分：0分

文章編號：9985738

最近存了一筆錢

想購入此款螢幕

請問哪邊還找的到之前8990這麼漂亮又可以測的店家?

我看網路上都還要接近10500的價錢

人在高雄真難購買此款螢幕 orz

謝謝了

wowo7788

38分

63樓

wowo7788

個人積分：38分

文章編號：9995464

caic86 wrote:
抱歉我沒收到您的PM...(恕刪)

我已經換2次這次第3次...

第一次 HDMI會黑頻
第二次換回來的良品面板上面有一個凹點就像是面板上面被挖了一個小洞...約0.2~0.4公厘
位子幾乎快接近中間了整的看起來不舒服
前面2次只有這些問題都沒亮暗點....希望第3次換回來的可以全部正常沒亮暗點讓我過的好年.@@

我建議說要來收件第一天沒來收再晚上6點前在打電話問看看吧

我的換貨過程約都5天
第一天打電話連絡說明天拿貨
第二天日通快遞來收
第三天沒事情 (我機乎都會打電話問看看有沒有收到)
第四天打電話聯絡我今天會寄回給我
第五天收件

因為都要過年了螢幕一直出包....整的很冏
這次再換到不良品的話宏通我要列入觀察名單了

但是客服的態度我還算滿意...至少目前換貨不囉唆..XD
我姊用X美的螢幕出問題居然要寄照片我姊氣到去買新的不修(才3000多塊的19吋螢幕用不到半年壞掉@@)

caic86

11分

64樓

caic86

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文章編號：9998378

wowo7788 wrote:

我已經換2次這...(恕刪)

已經聯絡上客服了

感覺是跟貨運公司沒橋好

目前答應換一台

但不確定啥時拿得到 orz

~alpha 100初心者～

wowo7788

38分

65樓

wowo7788

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文章編號：10000815

caic86 wrote:
已經聯絡上客服了感覺...(恕刪)

要是亮暗點的話會很慢喔 XD
我的HDMI會黑頻就測試1天後才通知確定有問題會在給我換貨(反正都是維修後的良品機吧@@)

建議把會亮點的地方用貼紙或是便利貼貼在面板上面並備註是亮點或是暗點
減少他們工程師慢慢找吧 ....

我的面板有凹點客服還說凹點這是??....最後我才說像是刮痕我在凹點的地方貼上便利貼備註凹點