Eizo台灣(雄浪)維修技術和保固真的太差了?絕對不要買台灣代理的Eizo螢幕

看到樓主這篇,我分享一下我的EIZO使用2年4個月和維修經驗...
和樓主一樣有不太愉快維修的經驗

2年4個月前為了照片的色準和支援99%Adobe RGB色彩空間,而且EIZO的保固是5年/3萬小時和傳說中的"品質",看上了EIZO的CS2420螢幕。在當下能支援的Adobe RGB色彩空間的螢幕除了NEC就是攝影、印刷用得最多的EIZO,在買的當下,和比較剛上市有支援Adobe RGB的B牌螢幕比較,EIZO CS2420在高光動態範圍的確好過B牌,色彩均衡度也比B牌看起來舒服。

用了1年多一些螢幕出現了1個黑點,打給代理商雄X,他們告訴我.......5個點內都算正常.....
去年7月找人來做第1次螢幕校色,除了正常跑色外,似乎己出現面板衰退的現象.....
上週再請校色師來校色,一進來就發現螢幕週邊出現了紅紫色(如圖).......所以不收費,建議我送代理商雄X,這週一一早送修螢幕,接待人員看到這樣己超過1公分的紅邊.....卻告訴我......"可能可以修",但要經工程師的判定........(這種紅邊看起來就不正常阿);這句話的反面,就是"可能經過工程師的判定這種是不能修,這種變色還在正常範圍內".......


幾經去電交涉,接待人員說公司對這種"不明確"的損壞沒有受權接待人員說可以修.....(這樣紅紫邊還算得上不明確?比他牌同等級貴近2倍級售價的螢幕售價保固居然是........)
接待人員在送修後第二天打給我說工程師說可以修,我的螢幕大約使用了6,9XX小時,正常送修到取件時間大約3-4工作天,下午3點多又打來,說修好了.......面板壞掉.......最後還是免費更換。
雖說3C產品的是比較容易出現不良品,但EIZO的產品售價是BENZ等級,但產品的穩定性和售後服務確沒有BENZ等級,才用6,9XX小時螢幕,面板就出問題
比他牌貴近2倍級售價,但這種品管,我個人是不太能接受
在取件的時候,接待人又說.....EIZO不是主打沒有壞點.......(這.....不是基本的嗎?)
在科技進步,現在市售支援100%Adobe RGB色彩空間和95%以上DCI-P3色域、使用27吋IPS面板、高動態範圍、2K、可以使用C1等校色器等螢幕比比皆是,反觀EIZO的規格仍是3年前沒有進步的規格....最重要的是代理商對售後服務的態度,而且是過了那𡡉多年對售後服務態度"始終如一"


Adobe RGB 色域覆蓋面積 ≥ 99% 的螢幕清單
https://monitor.buyerguide.info/pre-selection/adobergb
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