各為大家好，我之前沒有買過DELL的螢幕，今年4月11剛入手DELL的U2414H。
沒想到6月初就出現問題。無任何訊號時螢幕的情況，詳細問題如youtube網址:https://www.youtube.com/watch?v=Jb0RISjRuiI
出廠日期是2015年1月，可是購買日期是2015年4月11日
這種狀況比亮點還誇張吧，有打給客服，當然換貨(新品)可能不是客服可以決定，但一個大公司，出現這種瑕疵產品。
理應換新貨品給客戶這樣應該不是甚麼大問題，品質好的螢幕換回一個良品的感覺不是非常好。
想請問有購買DELL產品又出現螢幕自然損壞的各位網友們是如何處理呢?
都是乖乖拿良品繼續用嗎?
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會讓螢幕受潮的人基本上可能都有問題。
所謂得良品，可能您的看法跟我不同。
良品的定義(我)：是有人使用過不知道多久稍微有問題之後維修所給的2手貨品。DELL不可能無緣無故跑出個良品吧。
一間這麼大的公司買的是他的品質跟信用。我上一款X牌的也用了5年沒狀況。
這讓我很難接受。絕非筆戰，只是讓我覺得他的價格跟他的SOP不應該是這樣的感覺。
相信大家的感覺都是Price=Quality&service應該兼具。
相信有人以為我是個硬凹的奧客，但我相信您買螢幕2個月，而且是DELL的螢幕非人為壞掉您的心情一定跟我一樣。
當然我同時間入手的U2415使用到現在沒有問題(希望一直都沒問題)。
相信如果良品的品質沒有問題我也不會多說，只是分享一下這次使用2個月故障後跟DELL聯絡的分享。
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