請問有人知道瀚宇彩晶螢幕的維修管道?

這是來01的第一次發文,因為真不知道保固內故障的瀚宇彩晶螢幕要拿去哪裡修了?煩請各位先進提供資料,謝謝!

HANNG-S HL-193ABB 螢幕靠近下方出現一條紅線,因為還在三年保固內,想送修.
撥打了螢幕後面客服專線:0800-581-118 語音回覆自即日起已改為上網填寫送修,填寫了瀚宇彩晶的官網裡的聯絡我們送修資料 http://www.hannstar.com/Common.aspx?mid=93&tmid=93&modid=1 已經兩天沒人跟我聯絡了,填寫送修資料前撥打了以下瀚宇彩晶台北總公司的總機,但沒人接

地址 : 110 台北市信義區松智路 1 號 26 樓
電話 : 02-27297777 (有關股東權利義務事項,請撥 02-2790-5885)

剛剛又撥打了以上相同的電話再外加以下的電話(聽起來是轉接到以上的電話去了)也還是沒人接,一間公司的總機都沒人接...

內湖營業所

地址 : 114 台北市內湖區行善路168巷15號4樓
電話 : 02-55550077

找到以下位於五股的聯絡資料,因為不知道總機號碼語音也沒提示,所以試著按0及9及1這些都是比較可能的總機電話,但都說錯誤,若沒按分機的話語音會說請等待或稍後請總機為您服務,但沒幾秒就會被斷話,所以還是沒聯絡到...

瀚宇彩晶股份有限公司
聯絡人:劉先生
電話:
傳真:
地址:新北市五股區五股工業區五權路48號
網址:http://www.hannstar.com
lieutenant1st wrote:
這是來01的第一次發文,因為真不知道保固內故障的瀚宇彩晶螢幕要拿去哪裡修了?煩請各位先進提供資料,謝謝!

HANNG-S HL-193ABB 螢幕靠近下方出現一條紅線,因為還在三年保固內,想送修.
撥打了螢幕後面客服專線:0800-581-118 語音回覆自即日起已改為上網填寫送修,填寫了瀚宇彩晶的官網裡的聯絡我們送修資料 http://www.hannstar.com/Common.aspx?mid=93&tmid=93&modid=1 已經兩天沒人跟我聯絡了,填寫送修資料前撥打了以下瀚宇彩晶台北總公司的總機,但沒人接

地址 : 110 台北市信義區松智路 1 號 26 樓
電話 : 02-27297777 (有關股東權利義務事項,請撥 02-2790-5885)

剛剛又撥打了以上相同的電話再外加以下的電話(聽起來是轉接到以上的電話去了)也還是沒人接,一間公司的總機都沒人接...

內湖營業所

地址 : 114 台北市內湖區行善路168巷15號4樓
電話 : 02-55550077

找到以下位於五股的聯絡資料,因為不知道總機號碼語音也沒提示,所以試著按0及9及1這些都是比較可能的總機電話,但都說錯誤,若沒按分機的話語音會說請等待或稍後請總機為您服務,但沒幾秒就會被斷話,所以還是沒聯絡到...

瀚宇彩晶股份有限公司
聯絡人:劉先生
電話:
傳真:
地址:新北市五股區五股工業區五權路48號
網址:http://www.hannstar.com


你搞錯了吧!那個是給大量購買液晶面板的客戶用的,你應該從網頁右上方的 HannsG 連過去那個子公司的網頁才對吧!
感謝您的回覆!
您說的那個 HANNS-G 那個視窗按鈕我知道,網頁是http://www.hannsg.com/ 之前我有點擊,但進不去,剛剛又試了以不同的瀏覽器但還是進不去網頁,不過還是謝啦!看來我的HANNS-G 瀚視奇螢幕找不到原廠可修了...
lieutenant1st wrote:
感謝您的回覆!您說...(恕刪)

剛剛使用 (0800)58-1118 確認只剩下電話錄音說即日起停止維修,請使用者到網頁登錄維修,這樣看起來, 2009 年曾傳說這家公司倒閉,大概是成真了。

建議你透過原本購買的店家確認是否瀚視奇已經結束營業,或有其他管道可以處理。
再次感謝您的回覆!能打到翰視奇台灣的電話和能找得到的網頁都試過了,但都連絡不上,總機沒人接,留言沒回,看來我在保固期的HANNS-G螢幕成孤兒了....
lieutenant1st wrote:
再次感謝您的回覆!...(恕刪)

這種不幸的事件發生了,目前大概就是看一般專門維修螢幕的廠商、店家維修費用高不高了,如果不是很理想,可以考慮買比較好的品牌、規格的螢幕。
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