昨天家人突然發現螢幕怎麼半邊變綠了,重開一次後回復正常,結果今天回家發現家人的電腦畫面又一片綠......

說是一開機就這樣了(暈),爬文後發現也有人有相同的情況
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=3712536

後來想說保固內不知道可以免費修嗎,就上官網查,結果甚麼id的我在螢幕背後都找不到,

放棄,還好當初買的外箱有留下來,螢幕上跟箱子上的製造日期是2013,箱子上的進口日是2014/2/15

然後看旁邊標籤好像是3年保,那我這樣還可以免費維修嗎?

我在順發買的,不過發票早丟了,所以現在是要直接找DELL對吧?

有人知道DELL的電話嗎? 官網竟然沒有,甚麼聯絡我們技術支援還要輸輸入產品服務編號或快速服務代碼,
結果選下面的如何尋找產品服務編號進去後,給我打不過大多數的 Dell 顯示器並沒有產品服務編號,這甚麼狀況....

我的 DELL S2340L  變綠了......


我的 DELL S2340L  變綠了......
文章關鍵字
都沒看到 service tag 這一串字嗎?

daivd1688 wrote:
都沒看到 service...(恕刪)


應該沒有吧? 我補圖了

boy9351 wrote:
昨天家人突然發現螢...(恕刪)



打客服電話00801863058
報螢幕後面的S/N號碼就可以了
Wesley Hsu wrote:
有電話啦!http...(恕刪)

這個打了要服務代碼,後來打另一隻客服說按3個#就可以跳過


mrjelly wrote:
打客服電話00801863058...(恕刪)

這個打了結果他還是幫我轉到0080-1861-011,只是是直接工程師接電話



搞了很久,結果是出廠日期是2013/12/19,已以現在2016/12/26來說已過保

以發票來說的話另外算,但那時發票早丟了......雖然當初購買的箱子有留著,上面也有進口訂單號碼跟日期(2014/02/15),

常理來說雖然製造日期是2013/12/19,但進口日2014/02/15,怎麼樣我也是2014年2月後才會買到吧

但客服說要以製造日期或發票日期為準...........連外箱上進口標籤也不行

恩.....剛過保不到一星期出問題呵呵,虧我還都跟朋友推DELL,


下次轉戰華碩或新起的Benq好了
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