BENQ EW3270U 在 Netflix 播放 HDR 影片問題

回應下自己在win10上使用Netflix的心得:

OS:Win10 1809
CPU:Ryzen 1700
GPU:RX570
Display:EW3270U

因為要接5.1聲道喇叭,所以使用Windows Store的Netflix APP
過程中遇到以下問題:

Q1:Netflix顯示HDR/Atoms,但沒有4k
A1:
安裝 'HEVC 視訊延伸糢組'
https://help.netflix.com/zh-tw/node/101601

Q2:Netflix HDR影片在全螢幕的狀況下閃爍
A2:
更新驅動...新版的19.4.3據說有解決這問題
我其實只遇過一次閃爍的狀況,後來因為其他更嚴重的問題,之後都沒有再用全螢幕模式來看片

Q3:Netflix 4K/FHD/HDR影片全螢幕的狀況下停頓,影音不同步
A3:
這問題目前在全螢幕的狀況下常遇到,實在沒法確定是AMD驅動或是Netflix APP的問題
只要不是全螢幕狀況就正常,目前無解

Q4:EW3270U在RGB444的情況下只能用8bit
A4:
近期更新驅動後遇到這狀況,查了下資料,國外論壇也有人遇到
https://community.amd.com/thread/233419
起因是顯示器的更新頻率被降到59Hz,改回60Hz就可正常顯示







實在不太明白,為何更新個驅動就會被降更新頻率,也不知道這包算AMD還是BENQ的?


近期使用的感覺是,AMD的卡配上BENQ的螢幕實在讓人不太放心,幸好PS4Pro沒有這問題
目前我都用PS4看Nerflix,再用光纖輸出5.1ch
看未來Win10上的操作能否更友善些...不用自己再花時間試東試西
Netflix HDR影片在全螢幕的狀況下閃爍與AMD顯卡無法設定10bit
可透過客服專線或線上客服或官網報修網頁,聯繫客服後螢幕回廠更新最新韌體後可以改善這現象.

另外,連接螢幕可能有相容性需要再優化,AMD最近一兩個月應還會有新驅動出來.
BenQ超人
nba30327
我會建議您的螢幕回廠更新最新韌體
從國外論壇看到gtx970關於4k HDR支援性討論,很多人都建議改用10系列顯卡
BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
nba30327
我會建議您的螢幕回廠更新最新韌體
從國外論壇看到gtx970關於4k HDR支援性討論,很多人都建議改用10系列顯卡(恕刪)


我用970 E3-1231V3 Win10
3270U一樣無法開啟HDR
因目前電腦比較少玩大型遊戲
暫時不會想換顯卡
所以都用PS4 pro看

今年六月底購入 EW3270U 現在玩遊戲 也是會黑頻(LOL) 而且頻率是越來越常

平常瀏覽網頁也是會黑屏 只是頻率比較少

請問這樣是不是也直接送修了

顯卡是 NVDIA Geforce GTX1060 6GB

用普通的HDMI線
SCP1990 worte:
回應下自己在win10...(恕刪)


回一下Netflix用HDR全螢幕模式會閃爍的問題

我是Win10 + Nvidia GTX 1050 Ti + LG 27 WK600-W + Display Port的組合, 發生一樣的問題

PS4 + HDMI就好好的, 不過PS4 Netflix不能跑4K所以這樣比較不準確

但Win10有很大嫌疑, 因為我電腦看Netflix或者PotPlayer放影片都會有畫面割裂的問題,解析度4K和1080P都一樣, 但PS4玩遊戲和放影片都沒問題
blue_eyes wrote:
今年六月底購入 EW3270U...(恕刪)


EW3270U畫面黑屏的問題韌體更新後就能解決,六月底買的應該還在保固內,建議先打給客服或線上登記申請報修,請原廠幫你做韌體的更新及升級
大大安喔~小弟我也遇到一樣的情況所以上網找資料連結到您的貼文

爬完樓後除了送回原廠更新韌體以外其他設定都試過了

但在HDR功能開啟情況下用NETFLIX APP及Edge播放有支援HDR影片

全螢幕模式下還是會發生黑屏情形(非全螢幕則不會)

不過

就在剛剛我做了一個設定後

就沒有再出現黑屏了(順利播放一整集馬可波羅)

這邊提供方式給大家做參考及測試

電腦環境:
系統: Windows 10 設解析度 3840x2160,開啟 HDR 模式 及 WCG
顯卡: RTX 2070
螢幕:EW3270U(4K)
使用林帝 DisplayPort 1.4 線 2m

1.設定/顯示器/圖形設定


2.點擊"傳統型應用程式"下拉選單後,選擇跨平台應用程式,下面就會多出一個"選取應用程式的選單"
點擊"選取應用程式的選單"下拉選單後,找到"NETFLIX"後再按新增



3.對新增出來的"NETFLIX"LOGO按左鍵/點擊選項,將設定圖形喜好設定改成高效能後儲存


這個設定完成後我就沒有再發生黑屏情況了

請有一樣困擾的大大們也來試看看吧!

PS:馬可波羅沒開HDR到底看的到什麼???
dkdd
這個幫助超大 感謝
大家好,我的問題似乎比較奇妙。

我可以開啟HDR,也可以10bit;但每當開啟Netflix(不論用Edge或APP),之後在桌面或視窗或工具列,點擊滑鼠右鍵,選單就會閃爍(抖動?),很惱人。

要關掉螢幕再重開才會恢復(或調整解析度選項之類讓螢幕重啟)。爬了文好像沒人有這種問題,試著控制變因,最終發現如果在顯示卡那裏降到8bit,這問題就解決了。

不知道這問題有除了降成8bit之外的解法嗎?

電腦環境:
系統: Windows 10 設解析度 3840x2160
顯卡: gtx1060 3g
螢幕:EW3270U(4K)
使用林帝 DisplayPort 1.4 線 2m

請賜教。
我跟大家不一樣 我則是聲音出現問題....
OS:WIN7-64
VGA:1050TI
使用林帝DP1.4線材 螢幕內建的喇叭聲音會爆音~用外接喇叭反而沒事

目前為止嚐試解決方案有 更換顯卡驅動 更換OS成WIN10都沒用 點解阿....
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