關於AOC螢幕送修問題,有人有送修經驗嗎?文稍長....

我的螢幕型號是AGON AG322FCX,是在2017/9/2在PChome24購買的,大約使用一年左右發現當調整144Hz,在冷開機的時候螢幕會出現抖動還有橫線條的狀況,時間大約維持2-3分鐘就正常,每次開機都這樣,後來避免麻煩,我把它調整成120Hz在冷開機才沒有這現象,不過最近連120Hz也開始發現上述,而這個螢幕可以調整背光三種顏色的紅色方面,去年開始右半邊發生不太亮的狀況,因為這些問題對我來說都算是還可以接受範圍,所以一直沒有打算送修,近期因為保固三年在今年9月,最近有萌生想送修的想法,只是我稍微爬文了一下,好像送修AOC過程都不是很理想,有發生維修一個月,也有發生客服說收到貨目前維修中,結果實際上是司機還沒有來收貨等等烏龍,想請教各位大大有送修過AOC廠牌的螢幕嗎?維修時間大約多久呢?
我送修過還在保固期的AOC...當時狀況是就突然沒畫面了...然後就一直沒畫面...電話連過後有人來拿商品...修復後又送回...但是已經不記得一來一往的時間是多久了(好多年前)...重點是維修完畢後的螢幕...並沒有完全修好...而是會突然黑畫面後再開機(出現AOC MARK)...而且誘發此現象出現的原因還不一定...若是畫面一直在word的狀態下...則不會黑畫面後再開機...一直是桌面或是玩遊戲看影片的情況下...就會出怪手了...給您參考! 謝謝
nimala1004 wrote:
我送修過還在保固期的...(恕刪)

了解,那我覺得還是不要送修好了,目前使用狀況還可以接受,怕是沒修好又拉長時間,過保到不能用為止,我應該考慮其它品牌的螢幕好了,謝謝你的寶貴意見。
呼力呀 wrote:
我的螢幕型號是AGON AG322FCX,是在2017/9/2在PChome24購買的,大約使用一年左右發現當調整144Hz,在冷開機的時候螢幕會出現抖動還有橫線條的狀況,時間大約維持2-3分鐘就正常,每次開機都這樣,後來避免麻煩,我把它調整成120Hz在冷開機才沒有這現象,不過最近連120Hz也開始發現上述,而這個螢幕可以調整背光三種顏色的紅色方面,去年開始右半邊發生不太亮的狀況,因為這些問題對我來說都算是還可以接受範圍,所以一直沒有打算送修,近期因為保固三年在今年9月,最近有萌生想送修的想法,只是我稍微爬文了一下,好像送修AOC過程都不是很理想,有發生維修一個月,也有發生客服說收到貨目前維修中,結果實際上是司機還沒有來收貨等等烏龍,想請教各位大大有送修過AOC廠牌的螢幕嗎?維修時間大約多久呢?


AOC應該是捷元代理,線上填寫報修單、會有貨運司機來收件。
看完覺得有點奇怪,有故障不是就是要送修嗎? 保固就是這個時候派上用場的阿XD
送修有狀況才會上網詢問,想當然你搜尋到的應該大部分也是有問題的案例
應該很少會有人上網PO說,今天送修AOC、收到後一切正常沒問題,謝謝
我送修過幾次捷元都還算OK,給你參考看看。
關友博 wrote:
AOC應該是捷元代理(恕刪)

你說得有道理,不過各家保固送修過程大讚推文也是有的,可能我都爬到不好的案例居多吧,所以難免有疑慮,那....我再衡量要不要送修,感謝你的寶貴意見。
我來給樓主信心
我跟你買同一型號的螢幕
我也因為顯色問題送修過
體驗不錯捏,收貨來很快
工程師也很快打電話來聯絡確認狀況
送修回來之後解決了問題~
我認同前面的說法
送修沒問題都感恩在心裡,不會有人PO文說我送修真棒啦
通常都是體驗不佳才會PO文抱怨
io8093 wrote:
我來給樓主信心我跟你(恕刪)

聽你這樣說真的突然有股動力跟信心送修,當初購買的原箱都還在,那我這幾天先來包裝好了,暫時先用C24B1H這台頂替一下了,感謝你的意見。
今天已經完修送到府了,實在出乎我預料的快,23號線上報修,24號中午接到客服電話告知一些包裝細節,然後隔天會派貨運來收件,結果當天下午司機就來收件了,25號完修出貨,26號今天下午收到。



這是尚未送修前的狀況。





完修後上機驗收完好,我是第一次送修螢幕,AOC整個保固送修流程很滿意,也謝謝大家給的意見。
只買幾個月的備機,用沒幾小時,今天報修傻眼了,紙箱千萬要留到過保為止
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