(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!

(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!

我自己回覆自己好了,後來再次利用MY ASUS的線上客服信箱反映問題,希望得到拆卸投影殼的方式,這次可能因為文字中比較帶有情緒,大概一天內就收到客服的回信及拆卸投影殼的方式(如圖),是要先將投影片往內壓,再伸手進去將投影殼卡榫勾出來,雖然操作上有點不太直觀,但也算是搞懂拆卸方式了,未來應該要新增在說明書上才是。然後再過一天又接到客服的電話,說是會直接寄一個新的投影殼給我,也算是有誠意了。以下資訊分享給同樣有買ROG這一系列螢幕的版友們。
(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!
(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!
(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!
(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!
(已解決)ASUS ROG XG27WQ 電競螢幕 底部投影殼卡榫斷裂靠!


--------------------<以下原本>----------------------

HI,有沒有人也有買ROG底部有投影燈系列的螢幕呢?

小弟想詢問一下底部的投影殼要怎麼拆卸,我一拔卡榫就斷裂了....
這款電競螢幕,螢幕下的投影殼作用是讓玩家可以隨時自行更換喜歡的投影燈風格,
所以商品本身也附上了3片不同的投影燈片,設計上理當很好拆卸,
但實際上投影殼一卡上去就無法拆卸,而一拆卸投影殼的卡榫斷裂...了(哭),
透過MY ASUS的線上客服詢問"拆卸"的方式,
然後客服一直提供我"安裝"方式也不知道是沒聽懂我的問題還是怎樣....?

因官方使用手冊也沒有提到拆卸的方法,後來跑了一趟皇家問了3個問題:
1.投影殼的"拆卸"方式?
2.這樣的斷裂是否有在保固內?(買大概1個月)
3.單買投影殼要多少錢?

隔了一天接到他們的電話,小姐只回答了我"一個要$550要幫我貨到付款嗎?"

靠夭另外兩個問題是直接失憶忽略嗎?

當下我也沒不爽,很有耐性地再問一次:
問題2:小姐說,因為是人為拆卸,所以自然"他們"不會算在保固內,
(OS:阿這個東西不就是設計來要給人家拆換風格的嗎??????)。

問題1:拆卸方式經他們確認:的確手冊是沒有記載任何的拆卸方式,然後也沒回答我要如何拆卸。


我不責怪這個小姐,態度至少是好的,只是聽得出來她什麼都不懂,然後我也不是不願再花550元再買一個塑膠投影殼,只是連一個"拆卸"投影殼的方法兜了半圈都沒人可以回答我,那我再買一個投影殼想換個投影燈風格的時候,是不是又要斷一次卡榫,再花個$550?
樓主真的好人,那時候要搬宿舍要拆螢幕也不知道這個燈蓋怎麼拆,明明有附其他的應該很好拆啊,然後就手賤用螺絲起子撬開了...現在才看到好像已經晚了,不過至少解了我心中的謎,當初網路上找都沒答案,說明書也沒提到怎麼拆。
印象中這款螢幕應該賣的不錯呀,怎麼都沒人提問題...我還用英文關鍵字搜尋,國外也沒有人問,感覺大家都很會拆這樣,我有建議ASUS下版將底蓋修改為磁吸的...。
Tim56336 wrote:
樓主真的好人,那時候...(恕刪)
jungolee wrote:
我自己回覆自己好了,(恕刪)






我也想知道 我底部那個投影怎麼拆
我剛裝下去 才發現這個沒裝好
也不敢硬拔


請問大大最後發現怎麼拆了嗎
jungolee
黃金手指伸進去,把卡榫的勾子用指甲勾鬆就可以,它一共有三個勾子我記得,如文章中的圖。

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