{08/12結案:華碩判定正常} 剛買的ROG XG27WQ 螢幕就碰到一個亮點+漏光,請教狀況是否能接受?

wearetheworld888 您好

還請您私訊提供給小編產品序號、購買發票及聯繫資訊,小編會請相關人員回電給您,後續會協助收回檢測,再請您協助回覆小編喔~謝謝您。

ASUS客服小編


wearetheworld888 wrote:
各位前輩晚安:小弟昨(恕刪)
延保→私訊小編找優惠
ASUS網路客服 wrote:
還請您私訊提供給小編產品序號、購買發票及聯繫資訊,小編會請相關人員回電給您,後續會協助收回檢測,再請您協助回覆小編喔~謝謝您。



午安:
今天已利用午休時間親自把螢幕送去華碩皇家俱樂部門市。已開立維修單,門市人員告知5個工作天檢測。
謝謝您
wearetheworld888 您好

再請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,小編會跟進處理喔~謝謝您。

ASUS客服小編


wearetheworld888 wrote:
午安:今天已利用午休(恕刪)
延保→私訊小編找優惠
wearetheworld888 wrote:
午安:今天已利用午休(恕刪)


看一下華碩後續如何處理 將列為我明年初更換螢幕的參考
希望你的案件能圓滿解決
ccwei0730 wrote:
看一下華碩後續如何處理 將列為我明年初更換螢幕的參考


午安:

本次送件檢測的原因為:漏光。因為亮點只有1個,所以我當初填維修單就只有針對漏光。

剛接到維修部工程師的來電,先說結論:電話中他看到我提供的照片,判定沒有問題,所以他會直接把螢幕寄回來給我使用。
理由如下:
1.LCD都會漏光(我本來就知道),且沒有達到華碩保固更換的範圍。
2.27吋的螢幕漏光會更明顯。(我舊的就是27吋)
2.即使在房間開燈明亮的狀況下,我可以看到漏光且亮在螢幕中下(如圖),工程師認為人類可視的視角應該看不到那兩個光暈。且沒有達到換貨標準。

既然原廠判定合格並寄回,那我就會收下繼續使用。只是未來有親友或我要買新螢幕,我就不會推薦買華碩了,還是買個LG、三隻鳥或BenQ比較實在,起碼我使用過都沒有這種明顯的情況,也是專業在做螢幕的。不要被信仰之光騙了XD

也記取教訓,未來買螢幕一定會在PCHOME買,不用買的心裡和眼睛怪怪的。

感謝各位前輩們的回文幫忙~先結案了。
IPS漏光也就認了,VA漏成這樣...感覺很糟、不符合這個價位。
peter5240 wrote:
IPS漏光也就認了,VA漏成這樣...感覺很糟、不符合這個價位。


我連續用過兩個LG 27''的IPS面板,包含這幾天ROG送修時也是用回LG 27''。如果房間全暗都一樣漏的很明顯,但LG顏色較淡。

電燈打開反而LG 27''的IPS不會漏成這樣,而且LG好歹在漏在角落、又不會很亮,真的不會去注意和發現,現在這個ROG漏在中間下面,有時候看字幕真的會一直去注意到。

不過既然原廠認定合格未達換貨標準,我只好繼續用,畢竟一萬元也花了,能怎麼辦呢呵呵
peter5240 wrote:
IPS漏光也就認了,...(恕刪)

 
給您參考一下,都在暗房的環境

圖一:用四年的LG 27‘’ IPS(開機畫面)



圖二:用三天的ROG 27” 曲面VA(對馬戰鬼較暗的場景)

wearetheworld888 wrote:
我連續用過兩個LG 27...(恕刪)


看來華碩的螢幕要買的話真的要考慮一下
若是為了那個ROG 信仰也最好走網購有七天的退貨時間會比較好
wearetheworld888 wrote:
各位前輩晚安:小弟昨...(恕刪)


非VA面板漏光正常,VA漏光不應該

亮點問題也有點low

代工品質顧一下吧
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