BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

螢幕型號:PD3220U已於近期在台灣的通路上市,規格相當的不錯,蠻吸引人的,也有意購買。
查閱了貴司官網的「延長保固」服務,尚未將該型號納入,建請提供訊息,給業管單位或人員納入。
謝謝~~
yennb
謝謝您的建議,官網的「延長保固」服務,目前尚未將該型號納入,已幫您提報給相關部門同仁.
BenQ超人
god401440
之前有網友反應過類似Win10 HDR 去看就會有色塊
您有使用過其他設備與影片比教過後卻都是正常的
是不是Win10 HDR的問題還是其他原因?
我可能還要再比對一兩個項目才能回覆給您
BenQ超人
szuchun

2019-07-11更新
今天有找一台可以複製出現象的機台
只要進入目錄選單中做一次恢復出廠設定即可正常了.

----------------------------------------------------------------
之前曾在Windows 支援的Windows 10 HDR 和 WCG 色彩設定中看到
接上電源或從電源拔下後,因 HDR 執行開啟或關閉的動作,顯示器會暫時變黑。
您描述的現象看起來與Windows 10 版本 1809狀況有點像
節錄中一段,看看是否有點像?
如果您情況仍未改善,是否方便私訊您的機器序號與聯絡方式給我 ?

•請確認您以安裝最新版本的 WDDM 2.4 驅動程式。若要取得最新的驅動程式,請移至 [設定] 中的 [Windows Update],或查看電腦製造商的網站。
•如果您正使用 HDMI 連結且您的顯示器支援 DisplayPort 連結 HDR ,則請您使用 DisplayPort 連結您的電腦與顯示器。
•如果 HDMI 為您的唯一選項,那麼請您也執行以下其中一個動作:

降低影格率
1.選擇 [設定]  > [系統]  > [顯示器]  > [進階顯示器設定],再選擇 [顯示卡屬性]。
2.在顯示器 [內容] 方塊中,選擇 [螢幕] 索引標籤,為 [螢幕重新整理速率] 選擇 [30 赫茲],再選擇 [確定]。

- 或 -

降低解析度
1.選擇 [設定] > [系統] > [顯示器]  > [進階顯示器設定],再選擇 [顯示卡屬性]。
2.在 [顯示卡] 索引標籤,選擇 [列出所有模式]。
3.在 [列出所有模式] 中選取含有 [1920 x 1080,60 赫茲] 的設定,再選取 [確定]。

在 Windows 10 版本 1809 中全螢幕播放 HDR 視訊時:
•在配備支援 HDR 功能顯示器的膝上型電腦上全螢幕播放視訊時,視訊亮度可能會不預期地改變。
這種情況也可能會在其他時候發生,例如在調整視訊視窗大小的時候。
•在支援 HDR 功能的外接顯示器上,當外接顯示器連接到具有獨立圖形卡的電腦時,HDR 視訊可能無法正確播放。
例如,顯示器的底部看起來變黑或在某方面顯示不正確。

這些問題已在 Windows 更新中得到修正 (如需詳細資訊,請參閱 Microsoft KB 4490481)。
若要下載並安裝最新的更新,請移至 [設定]  > [更新與安全性]  > [Windows Update] ,然後選取 [檢查更新]。
BenQ超人
請問C32-500這台的背光可以調嗎?要放在電腦桌上當電腦and電視用

BenQ液晶超人 wrote:
szuchun2019...(恕刪)


恢復出廠設定後正常,謝謝。
6120

您問的是這個電腦模式的調整畫面嗎?

影像模式-電腦


遙控器-按下ok鍵


電腦模式的調整
BenQ超人
請問新款螢幕SW270C,預計什麼時候在台灣上市呢?
在台價格會是多少呢(國外B&H $799.

尺寸27
辨率(最大)2560×1440
亮度300
色域99%AdobeRGB,97%P3,100%sRGB
3D-LUT16位
螢幕均勻度補償技術
USB-C連接功率輸出
https://www.benq.com/en/monitor/photographer/sw270c.html
https://www.bhphotovideo.com/c/product/1481844-REG/benq_27_sw270c_professional_ips.html
問一下BENQ超人
這可能是什麼原因
剛買來10天Q___Q

型號EW3270U
我的線材是林帝DP 1.3 公對公
顯卡GTX 1080驅動重裝並更新最新
上一台螢幕因為是背光壞掉了所以換這台
其實剛買來前幾天有出現過幾次
但之後就沒再出現就不太在意了
現在有時候又會出現
超人有經驗是什麼問題嗎?





已解決
BENQ螢幕超人你好,想請教一下,

我買了EW3270U 這台螢幕,目前約用一個月,
後來我發現螢幕上有一個明顯的亮點,在螢幕全黑的時候
很容易就看得到。

之後上官網看保固說明有看到以下敘述:


●VA 面板機種

(1) 保固內容:面板、機身提供三年保固。

(2) 亮點保固:一年無亮點保固,自購買日起,7 天內 (含) 依新品不良換貨流程處理;一年內 (含) 提供免費更換面板服務。(詳情請參考亮點測試文件與說明)

這裡想請教一下,以我的情況是只要有亮點就可以無條件免費獲得保固服務嗎?
還是說必須要符合九宮格的規則,才能獲得上述的保固服務呢?

謝謝!
關閉廣告

今日熱門文章 網友點擊推薦!

文章分享
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 421)