BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

felixgarnett wrote:
小弟10/10買了EX2710R
輸入源接了兩台筆電
昨天在使用時發現
開啟螢幕(下方燈號有亮),但螢幕都是黑的
所以無論用遙控器或螢幕實體按鍵,都沒有反應(有確認筆電都已經喚醒狀態)
中間接的HDMI線也是全新的
無奈只好看筆電的小螢幕
我該不會買到機王了吧

小小建議給您參考
這兩台筆電都是接HDMI (v2.0)吧?
1.一次接一台筆電時是否也會出現這樣的黑屏現象,還是同時間接兩台才會?
2.有用過Display Quickit for Win (Firmware upgrade tool)更新螢幕韌體過了嗎?可在官網EX2710R軟體下載區下載這個軟體和更新方式
影片
3.筆電螢幕輸出使用延伸畫面是否有改善?
4.出現黑屏時,將筆電HDMI做一次插拔動作看看畫面是否出現?
5.如以上方是都試過還是黑屏,您可透過BenQ網路報修方式與客服聯繫
BenQ超人
BENQ PD3220U 可以使用 Thunderbolt 3 轉 thunderbolt 2 接在 2013 Mac Pro 上嗎?
groovywilly wrote:
2013 Mac Pro

PD3220U 的I/O Port 規格設計是Thunderbolt 3 的.使用轉接器常須注意相容性問題,一般來說減少轉接比較能減少連接上的不確定性.


BenQ超人
雙11買了一台 EX2710R,然後最近遙控器怪怪的,按了很多按鈕(切換訊號、音量...等)都會直接關閉螢幕電源,但是遙控也只有power鍵可以開啟螢幕電源,請問這個是遙控壞掉,還是硬體有衝突嗎?

我有接一個Google Chromecast with Google TV ,不過我將這個裝置電力移除後,螢幕遙控的問題仍在
BenQ液晶超人
您可以簡單自我檢測看看移除所有訊號源僅留電腦連接訊號按機身上的電源按鍵/控制鍵是否可以操控螢幕如果可以,螢幕基本操作功能應該是正常維修時會先檢測遙控器按鍵功能再檢測螢幕訊號線路與主機板
BenQ超人你好:
請問 EX2710R 有沒有支援 deep sleep?關閉螢幕就直接失去連線會讓我很困擾
可以指導一下如何進入service page嗎?我 Google 查不到 EX2710R 進入 service page 的方式,其它型號的方式有試過都不行....
BenQ液晶超人
規格書上沒有寫支援deep sleep,進入service page的方式我也沒有,一般來說維修工程師應該不會提供這個方式給使用者.
請問BenQ超人
我的螢幕(GW2450HM)開始出現這種狀況

是面板有問題了嗎?
817萬人在繼續執迷不悟,台灣終將淪陷。
azsx77
.
BenQ液晶超人
影片中畫面局部抖動且上面閃出暗影這需要由工程師檢測是面板還是主機板故障
請問Benq超人:
我的EW277HDR最近發現右下角螢幕背光條有一處不會亮,若過保維修費用大概是??
BenQ液晶超人
面板模組與背光模組過保維修費用不太相同有些故障料還是需要維修工程師檢查後確定故障料後再報價會比較準確
請問EW2880U這款4K螢幕用的是自家面板嗎?
BenQ液晶超人
我只能幫你查詢規格等資訊,但沒法提供細部製造資訊,抱歉了.
超人請問一下~ 最近想看新的電腦螢幕,平常有在玩遊戲 Apex 決戰時刻大逃殺,或3A大作,Steam大大小小遊戲都會玩,也常看Netflix,YT,目前考慮兩款螢幕你有甚麼建議嗎 EX2510S & EX240N 玩遊戲跟看電影是不是VA面板的螢幕比較好?
ZHbro wrote:
#4309

EX240N是VA面板的遊戲螢幕
也是很划算的螢幕
如果沒有預算限制,也可一併將EX2710R,EX3210R,EX3410R這幾個型號列入考慮
BenQ超人
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