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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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羅技保固刁難(更新) 5.29

38848分

21樓

個人積分：38848分

文章編號：89753720

去年底幫家人買K235鍵鼠組, 因為故障的關係透過線上客服出保固
把該提供的產品序號及購買發票給出去之後, 隔三天就收到新的
故障的那組沒收走, 鍵盤也只壞了三顆鍵, 勉強仍可續用, 又多一顆滑鼠
老實說, 沒什麼好挑剔的
看要不要透過線上客服再試一次

倒是朋友的K580故障, 打電話給客服, 跟你一樣是大陸客服接的
通名報姓時跟他說敝姓陳, 耳東陳, 對方稱呼時說, 爾先生您好, 您跟爾東陞有親屬關係嗎?

1494分

22樓

個人積分：1494分

文章編號：89753861

我覺得拍的很清楚耶.
保固怎麼那麼刁
報修現在都要使用者自己報了
也要購買証明

火源

這種刁難才是真的羅技客服日常，我對樓上羅技好評過程打個問號，真的有客服會問人跟誰有親屬關係嗎....

2024-06-10 1:38

234分

樓主

個人積分：234分

文章編號：89754294

頹廢藍 wrote:
雷蛇

雷蛇系列的滑鼠鍵盤 OK嗎小弟我有聽過沒用過

因該很貴吧 1000內的要買哪一種

頹廢藍

雷蛇偏品牌價值，便宜CP就買HYPERX就好

2024-05-29 22:37

234分

樓主

個人積分：234分

文章編號：89754317

x8853885 wrote:
我們家買羅技產品都是...(恕刪)

也是挺多中老年人會走保固阿只是比較少而已

為什麼會比較少呢? 因為不會或怕麻煩想說

才多少錢而已浪費那時間幹嘛 ..............

我是看還有保固商品就真的有問題想說沒有走過

羅技保固(以前用壞都直接丟的) 就來試試看沒想到

哀.....

73分

25樓

個人積分：73分

文章編號：89754919

我是去年初出保MK200
線上文字對話是外國人，系統自動翻譯
給了我一組號碼，要我等
半年後我忍不住再問一次
這次直接高雄寄出一組給我

stevenchan7

羅技保固過後聯絡客服得不到維修的支持, 他會要消費者到第三方檢測, 消費者買貴的羅技產品過保後, 形同垃圾. 心疼阿, 不如買便宜的廠家, 壞了丟了換新.

2024-06-22 16:53

德原醬油店

"維修的支持"是三小是支援打出來都不覺得怪嗎

2024-06-27 14:42

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小惡魔市集

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