小弟我使用Google drive存放照片影片數年, 也很習慣用unlimited space方式做儲存.陸續也上傳了大約幾TB的資料到免費空間.但幾天前發生一件事, 整個空間就莫名其妙超過額度....我可以確定垃圾桶都清空了也沒有share任何資料給其他人活動的細節有去檢查了沒有任何檔案有改版的紀錄用儲存容量去觀察, 硬碟空間基本上只被占用4KB但系統卻顯示17.7GB.目前連Gmail服務都暫停了 我想刪硬碟空間出來也沒用啊...因為都是0 ....不知道有哪未能人可以幫忙一下的感恩感恩
確定沒有喔. 這帳號沒有買或使用任何多餘的服務. 一直以來都是免費的空間.因為我很留意這些空間的應用. 所以只要一有任何影片/ 圖檔 配額使用量不等於0 的使用, 我就會單獨d/l下來並從GoogleDrive上刪除所以目前才能存了幾TB的多媒體檔案.抑或是我已經上傳超過5TB了? 但即使如此, google也應該讓我能做一些選擇刪除的動作 好讓我把超過的空間釋出不是嗎....?
Hero Kage wrote:確定沒有喔. 這帳...(恕刪) 若真的空間遲遲無法釋出恢復正常,可以聯繫他們真人客服詢問看看 :Contact Google Drive support右上角的 Contact us > Other > Request chat即可聯絡道真人客服,但限定英語溝通。或者選擇 Email 服務也是可以的。