司機送貨，卻相隔8小時後要求賠償裝潢？請問你會怎麼處理？

秋先生

22分

11樓

秋先生

個人積分：22分

文章編號：59969145

質疑人家，居然還要對方舉證，我覺得你可以找個下班時間去問他，
我懷疑你腦子有問題，麻煩舉證你是正常人…

Ivey725

0分

12樓

Ivey725

個人積分：0分

文章編號：59970322

要公事公辦，就算碰到不講理的也一樣

派人去拍照，然後拿顧客意見表寫下屋主的要求，然後請屋主簽名，接下來就告訴屋主，我們會回覆公司，請公司給一份正式回覆

記得，千萬不要和對方吵，以免被對方錄音，當然....如果你們要錄音自保也行，可以進門就告知屋主，為了避免日後糾紛，所以你會錄音存證，並將錄音檔交給公司。

公司的回覆，建議用雙掛號寄出，以保障公司的權益

【對於不講理的人，最好的方法就是公事公辦，有理但詞緩，不需爭吵，同時留下證據，對你才有保障】

b_jeff

62分

樓主

b_jeff

個人積分：62分

文章編號：59974314

tdbigman wrote:
簽收單據收好。上面...(恕刪)

單據都有簽收，當下也沒有人反應，且事隔8小時，加上那空間到司機走人，都有人進出施工，為什麼說我們就是我們，還要我證明自己清白？

秋先生 wrote:
質疑人家，居然還要...(恕刪)

她認為我們司機在那空間就有責任，我們解釋就說我們推卸，講沒兩三句，她就聽不下去，立刻吼罵我好幾句，像罵小孩一樣，說公司找一個我這樣的人，要我出去，我忍下換聽她說話，她竟然罵我是在怕什麼？我聽她講，這樣也被海削一頓，我心裡面想我的解釋，她都不想聽，真的沒有三句話，那不就是硬要我們吃下來的意思，那當下其他施工人員怎麼都沒事？都不用解釋？我們只是送貨定位，根本不會拿工具，更不用說拿尖銳工具，那些施工人員拿工具，怎麼卻完全沒有事？