〔開箱〕30歲生日禮x百萬裝潢x藏私系統家具x室內設計

byn0809 · 2021-05-21T20:38:29+08:00

[我的30歲生日禮物開箱~室內23坪的百萬裝潢]設計公司含追加約91萬、木地板約13萬住進新家正好滿三個月。工作在市區，卻喜歡清幽的我，很幸運地找到一間五年屋無裝潢、交通便利、高樓視野、三房兩廳、雙衛浴開窗……幾乎符合我和先生的理想條件的90分房子。去年邊看房邊找裝潢公司，除了找了連鎖品牌協助丈量規劃外，也正好在01上看到桃園娘家附近的藏私系統家具(現已登記為藏私室內設計)推薦文，於是列入名單進行詢問。當時不知道系統家具和設計公司的差別，只是單純看到連鎖品牌估價92萬(全室規劃)，而藏私估價89萬(兩間客房未規劃)，覺得價錢差不多，後者應該是用料更好或是工更細，又念及地緣關係的緣分，且也想給年輕團隊一個表現舞台……基於種種因素，我和先生在看完估價單後，毫無懸念、完全沒砍價和比價，就簽了約，沒想到無條件相信專業的結果，竟是從90分一落千丈的可怕夢魘……圖多，文字更多，慎入。一、估價單標示不清，價錢灌水關於91萬的一切故事，都要從這份估價單說起……簽約當時，設計師僅將估價單的內容照本宣科，基於信任，並避免自己成為問太多問題的奧客，所以沒有進一步詢問細節，幾乎所有使用的板材、五金、配備等廠牌我們一概不知，合約上的「如圖示」形同虛設，因為設計圖上也未載明。※預計完工的前四天，我三度提醒還沒選浴櫃，設計師才拿了兩本不知道是什麼廠牌的型錄給我選，我說選不出來，他們卻強調這是送的真的不要嗎？直到我指著估價單上的報價，公司負責人才說「不然退妳錢啊」，於是後來有退款；而系統餐邊櫃的價錢異常，也是業主自行發現，經溝通確認後已返還。兩個差點被多收錢的項目，均有還款但未道歉。第一次簽約：893000尾數是設計師自己去掉的，說這樣他們比較好拆帳，當時我還覺得很不好意思，害他們少賺一點。途中加購玄關及廚房的塑膠地板：20040元，一樣完全沒議價，事後發現地板的訂購坪數小於估價坪數。例如廚房估2.68坪，但其實料只叫2坪(最後料也有剩)，差價約兩千元，未處理。二、未依合約內容及圖面施工 ★摺疊餐桌當初作摺疊餐桌時有提出安全性的問題，設計師保證是安全的，但完工的餐桌與圖面不符，底下的洞口是腳只要勾一下，桌面就會自己彈出來。我有點驚訝，跟公司負責人說這樣很危險，小孩如果爬進去，受傷或是頭被卡住了怎麼辦？負責人說危不危險這個很主觀、這個餐桌是冤枉的……後來這個櫃子未退款，並另付清運費拆掉。 ★不實用的書櫃白板滑門簽約時已明確告知這片白板是要給小孩塗鴉，兼作書櫃門功能的，設計師並沒提到白板會有邊框的問題，立面圖、渲染圖上也沒有看到任何邊框。於是當我看到完工後的白板滑門不僅有邊框，還只是在角材上刷油漆而已，不禁納悶，這樣不是更容易髒嗎？在小孩亂撇亂畫之前，我才碰過幾次，就已經有髒汙和刮痕了。詢問是否能作其他修飾處理，如加價貼皮或換框，設計師和負責人均回覆，這是正常的邊框，大家都這樣做。 ★門片方向我曾經將玄關櫃的兩個門片從右開改為左開(因為右開會撞到玄關鏡)，確認無誤後才簽了名，但櫃體完工後我才意外發現門片還是右開的，且現場貼的施工圖也不是我簽名的那張。當時負責人提出的補救辦法是，在鏡子和門片外的角落貼白色的防撞貼，但我無法接受回到家一開門，就看到好幾個防撞貼在我的櫃子和鏡子上，所以後來堅持改回左開，但現在那些櫃子裡面，修補的痕跡顯而易見……一樣，只是拆掉重裝，對於這樣的失誤，沒有任何道歉。 ★瓦斯爐估價單上的瓦斯爐是「櫻花G2932AGB」，但後來發現設計師換成「林內RB-F219G」，原因是我喜歡粉紅色，所以想給我一個入新居的驚喜。其實我比較想要黑色的爐，知道是設計...