近境制作 (超大雷)⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡

bigdogbone · 2021-04-12T20:10:16+08:00

去年委託近境制作設計我位於台北市約20多坪的公寓住家。我平常工作較忙，所以希望可以找一個離家近的公司方便討論，並且那時去了近境制作公司看過一次，接待的人很客氣友善。我不是室內設計人，所以當初我並不知道唐忠漢是誰，在他們設計師跟我說唐總監很有專業也有名之後，在相信這家公司是專業的情況下，就委託了這家公司，並在測量完房子尺寸後先付了一半的設計費用。我跟我的設計師第一次開會時，總監唐忠漢只有一開始出現過10分鐘，然後他就說他還有另一個開會之後就消失了。後來這家公司在LINE成立一個包含我與設計師等人的群組，其中群組收邀請人也包含了這位唐總監，但是這位唐總監從來沒有加入這個由他們自己公司成立的LINE群組。在一開始我的設計師有問我要不要參考他們公司的一個風格，我說我已經有我自己想要的風格，並且問過他是否有能力設計，他也滿口說沒問題，然後就是惡夢的開始了。因為我之前沒有裝潢經驗，所以我那時清楚地告知設計師要能設計出我給他參考作品的風格，所以先不用考慮工程預算。但雖然我已經耐心花了非常多的時間與他溝通，但是不知道是這位設計師能力不足、經驗不夠、或是他本身就無所用心，在來來回回近半年的過程中，此位設計師就只是不斷地重複作出很多使用非常普通的系統櫃的設計給我。而雖然在設計過程中問題重重，中間我也有與這家公司的經理反應，但唐總監在整個設計溝通討論過程中還是一樣完全消失，從頭到尾都沒有參與。最後我受不了，跟公司表示我對於整個設計非常不滿意，所以必需要與唐總監親自溝通，此時唐總監終於才跳出來與我通話。但在整個通話過程中，此位唐總監姿態都非常傲慢，說話也非常油條，就是一副想把事情喬掉的非常不負責任的態度。以下列出幾個他的談話:1. 此位唐總監一開始就表示 “你有去餐廳吃過飯嗎? 如果你覺得這家餐廳的飯難吃，你能要求退錢嗎?”。→ 如果我點了咖哩飯，但是送來了一盤難吃的排骨飯或是一盤屎，我當然會要求退錢。只是一開始我根本沒想過也沒提過要退錢，這個唐總監就來個下馬威是在哈囉。2. “請不要叫我總監，我只是有這公司的股份的創辦人而已。“、“我旗下有100多個設計師，我哪有可能一一檢視與參與每個作品的討論。“→ 這間公司的官方網頁註明唐忠漢是”Design Director”，但是他本人說他不是總監，可能是我英文不好，不知道”Design Director”翻成中文是什麼。然後我跟他說你有沒有監督你們公司的每個作品跟我無關，重要的是我現在這個設計就是有不滿意，你既然是公司老闆，那你就有責任與我討論我與你員工之間爭議的解決方案。3. 我在討論過程中有提供我想要的設計風格的作品網頁，但此為唐總監完全沒有要意願跟我討論設計差異的原因或是改善的方法，只是不斷地回我說” 我們設計師為你設計的作品已經超越了這些你提供的作品” ，態度極為傲慢，一副就是”我們設計出來的東西超棒der，是你自己不懂欣賞”。→ 第一我完全沒有覺得他們設計有超越我給他們的參考作品。第二，我就是不懂室內設計，不然我自己設計不就好了。我是客戶，他們不是應該針對客戶的需求，也就是我想要的風格去作設計嗎? 重點是一開始我就與我的設計師確認過，他有能力也願意完全配合設計出我要的風格。4. ”退款是不可能啦，最多最多可能退二成給你，但我要回去看這位設計師花了多少時間作你的設計，如果他已經花了很多時間，我們一毛錢也不會退給你的啦。”→ 我一開始就有表明說我沒有想要退款，我只希望這位總監出面跟我討論出解決方法，例如換個設計師之類。但這位總監完全沒有想要提出解決方案，只是一直不斷都在跟我強調要退款是幾乎不可能的。所以以我的案例來說

sun6713_sun6713

442分

81樓

sun6713_sun6713

個人積分：442分

文章編號：81499986

我要吃雞排

bigdogbone

118分

樓主

bigdogbone

個人積分：118分

文章編號：81502754

我愛巧克力機 wrote:
這篇推薦給你
有一些資訊跟醫師可參考！
https://www.dcard.tw/f/mood/p/232739705

你給我連結的內容是別人因為”失眠、情緒失控、沒胃口、狂哭、想自殺”想詢問大家推薦的精神科身心科醫師。你拿這種事情來開玩笑，你認真的? 你還有家人吧? 為他們多積一點陰德吧。

Violet6168

事實上根本不需要去回應具有攻擊性的人.你只是想說設計過程溝通有問題.唐總監講話傲慢.結果被幾個人質疑是預算.是要花大把銀子才會又被酸溝通有問題.火藥味濃厚.....網路上人從不缺酸民.氣死自己不值得

2022-04-20 23:50

我愛巧克力機

5159分

83樓

我愛巧克力機

個人積分：5159分

文章編號：81503207

bigdogbone wrote:
你給我連結的內容是別(恕刪)

這幾天最大的陰德，就是平和地回復你的文章

謝謝你，這幾天因為你，我積分了不少

我愛巧克力機

5159分

84樓

我愛巧克力機

個人積分：5159分

文章編號：81884544

自刪ing............

May0730074

19分

85樓

May0730074

個人積分：19分

文章編號：83232867

無意間看到這篇，花點時間看完所有留言，真心覺得樓主好可憐，有種被霸凌的感覺

怎麼都沒人看到樓主一開始沒主動提出解約的文字敘述呀？
而且樓主也一直說他不要系統櫃，設計師一開始就一直拿系統櫃設計圖出來，如果照某樓說的「故依業主預算去提案風格及建議改用符合預算低的系統櫃結果問題糾紛就因此而起」
那這段文字根本就不成立呀

已隔一段時間，相信樓主應該已圓滿解決，只是無意間看到這，覺得很多帶風向的人，想幫忙說點話而已，真心忍不住第一次留言，大家和氣生財，勿戰