裝潢驗過屋以後, 尾款已付, 卻再發生問題怎麼辦?

大家好
請問一下
裝潢驗完屋以後,設計師有解決驗屋當日發現的問題, 爾後付了尾款
但之後又發生了非人為問題, 例:遇颱風, 窗框會漏水進來

但付尾款以後, 設計師就不理人了,Line不讀,電話不接
請問這種情況要怎麼辦呢?

PS:簽的合約是有備註一年保固

2015-09-11 10:14 #1

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裝潢問題尾款

telsis88

5分

2樓

telsis88

個人積分：5分

文章編號：57410298

這很明顯你應該找的是跑單幫的個人設計師,通常他們保固一年是寫著玩的,不然怎麼接的到你的工作,真要要求履約請透過司法途徑,有很多有名的設計大公司合約只載明保固一年,但是有業主過了一年出現問題,有口碑的設計公司還是會幫業主解決甚至不需要費用,還有10年前的客人又重新裝潢還是能找同一家設計公司負責,而我就是施工的工班,看到業主還會說哇10年了好快,只能說貪便宜就要有買地攤貨的準備,今天看到到他來擺攤賣衣服,明天他可能跑去當大樓管理員,下次他又會忽然變成你的室內設計師,

WooWu~

0分

3樓

WooWu~

個人積分：0分

文章編號：57410343

依你說的窗框應該是設計師後面才做的?

設計師有公司嗎?去他公司看看吧

如果真的找不到人...那就PO照片上來請各位幫你想辦法吧= ="

isabellew

14分

4樓

isabellew

個人積分：14分

文章編號：57411331

能找到窗框施作廠商嗎？
有時問題不能不解決，
設計師又擺爛，
就只能回頭找原本的廠商，
就像我，後來有任何問題，
都直接找廚具/衛浴/紗窗門/……廠商，
不過當然廠商不會免費處理，
除非問題是出在商品本身。
如果樓主實在不甘心設計師沒確實給予保固，
那就只好找第三方協調，
我記得有一個專門處理設計師&業主爭議的單位……