小弟是裝潢新手,最近遇上麻煩,文章有點長,請前輩不吝指教。
十二月初我找了家廚具行,跟他們橋定廚具(含不鏽鋼檯面、吊櫃、RO淨水器、兩機、熱水器、把手等等)
看過平面圖,確定都沒問題之後,老闆傳簡訊報價給我七萬三千多。
我就跟他們排定施工時間(一月的某天星期六)。
時間快到了以後,我去店內請問他們,幾點施工?
老闆娘跟我說因為一例一休上路,得改成星期五。
當下我有點錯愕,但想說算了就差一天,於是答應了,又請問他們幾點施工?
老闆娘跟我說因為他們工程不定,所以都是前一天通知,我只好說好。
到了前一天(星期四),我一直等到晚上都沒接到電話,於是主動打過去,
老闆跟我說,當初日期講錯了,應該是下星期三才對(還是沒跟我講幾點),
而且價格報錯了,他沒寫到吊櫃的錢,要傳新價格給我。
當下我很不高興,因為星期三我預定行程是在南部,也就是我星期一二三四的行程全部都得改,
我只好傳line跟我朋友說我不能南下了。
有點晚了才收到簡訊(我已經睡著了),隔天早上起來看到嚇到,
共追加兩萬一千多,還有額外的家電錢一萬,也就是超出我當時的預算三萬多。
我馬上衝去店內跟老闆娘反應,敲定好時間又亂改,而且價錢太離譜了!
(如果當時我知道吊櫃的價錢,我就不會做了)
老闆娘跟我說,但是每個廚具都是訂做的,不能退訂。
我堅持就是照原價,不然我要退訂,因為我根本沒那麼多預算!
老闆娘最後也沒給答案,說要跟老闆商量。
老闆後來打給我,說他回去再看看。
等他們的同時我打了這篇文,請問我能退訂嗎?
(全部約都是口頭講定,報價單有簡訊為證,
他的確漏寫到很多東西,但我認為這不是我的問題)




























































































