還要上傳報案記錄才能延遲付款,單單這點就覺得paylink直接把責任撇清,很多的糾紛也許都只是爭議,比如說一個沒出貨(一直沒貨),一個想取消付款,這樣要怎樣報案啊?這機制還有很多需要改進的地方,不過有個開始也不錯。至於手續費鎖定台新就有點小家子氣了,要把平台坐大,這10元真的不應該收。
PayLink 這個模式就是完全複製支付寶支付寶的狀況就是,只要賣家點擊出貨就開始計算時間七天後就會自動進入賣家帳戶,如果你七天左右還沒收到東西怎麼辦?買家可以延後付款不需要任何原因,最長延後到 14 天後付款,如果接近的時候還是沒收到就可以先點擊退款,等待賣家回覆,這時間如果在七天內還是沒有任何回覆,會自動退款給買家在這個方面底下,其實對賣家是更不公平的我認為網購原本就是因為保護買家,這個機制才會誕生因為買賣交易當中,買家是處於比較弱勢的地位,所以限制賣家是應該的台灣能不能實行,我覺得可以,而且也應該實行現在是陣痛期,只要 PayLink 上軌道了大家才會了解這個模式的好處跟壞處進而選擇其他的方式就後續處理只是 PayLink 的資料提供太過複雜當初支付寶只需要有身分證件(台胞證)跟銀行帳號就可以申請除非你要進階的功能,才需要有大陸當地的保人才可以進行PayLink 有點太過複雜,這可能是因為台灣法律的關係造成的
要用這個系統先了解下面的條例,目前我是受害者,要等2個月錢才會到我的帳戶,所以建議用這系統要小心啊您好,不好意思在此打擾您,此為露天客服主動發信通知,請您不用擔心。日前接獲物流公司回報,您與買家amy810915交易的此訂單編號12021255663380(交貨便代碼C6050405 9236 為”貨品配送遺失”。商品名稱: 21202105110735 Panasonic-iPod/iPhone/USB薄型組合音響【SC-HC25】 ,由於系統跑流程的關係,買家仍會收到2次的到貨簡訊通知,請買家可不于理會簡訊通知,以免勞心買家多跑一趟門市取貨造成困擾。此貨品確實已遺失,請您依照此mail通知為準,謝謝。露天已同步發送信件給買賣雙方,由於部分信箱業者阻擋露天信件,造成會員收不到通知信狀況,請會員登入至 我的拍賣 > 點選右上方 " 客服 " > " 聯絡客服 " > 處理中案件即可查詢通知信件,請您再試試看。關於7-11物流的判賠流程,是至商品寄出後一個月內進行找件動作。若一個月內貨品已尋獲,我們將協助退回賣家原寄件/退件門市;若一個月內貨品未尋獲,7-11物流才確認判定遺失,賠償的金額將會依照訂單『結帳總金額』進行判賠。隔月月底露天收到超商物流撥款的款項,露天才能撥款至賣家的超商收款管理帳戶喔,判賠款項申請流程至少需二個月的時間,也請您稍加耐心等候,謝謝。@關於此筆交易的後續處理(關係到賣家的成交手續費),提供以下方法:若選擇「繼續」交易:若您有相同的商品,請買家重新下標,請您重新出貨,由於貨品一旦出貨將無法透過系統提出取消交易申請,待買家領到重新出貨的貨品(確認買家已領到貨),請【賣家】直接回覆此信件,並提供 (原商品遺失訂單)1.買家帳號 2.商品編號 3.交貨便代碼,經露天確認無誤,將協助取消成交手續費。若選擇「不繼續」交易:由於貨品一旦出貨將無法透過系統提出取消交易申請,若您 無相同貨品 或 買家已不需要此貨品,請【賣家】直接回覆此信件,並提供 1.買家帳號 2.商品編號 3.交貨便代碼,經露天確認無誤,將協助取消此筆成交手續費(訂單將保留)。@關於商品遺失賠償:若於配送期間發生毀損或遺失等情形,依查核結果判定責任歸屬後,會進行判賠動作。依據「露天拍賣7-ELEVEN交貨便」服務條款:http://mkt.ruten.com.tw/c2c-delivery/2-2.html(第九.十條)十、商品毀損或遺失之賠償及責任限制「超商取貨服務」:賠償責任上限為新台幣4,000元整、或賣家與買家於露天拍賣網站系統中之實際成交金額,以較低者為準。「超商取貨付款服務」:賠償責任上限為新台幣20,000元整、或賣家委託代收之金額,以較低者為準。感謝您的配合,若造成您的不便,敬請見諒。