想請教各位
小弟去年有申請一張citi的信用卡
本來是打算衝著電影票的優惠辦的(實際上都還沒買過電影票..)
剛拿到卡片後
有去電客服幫忙更改信用卡結帳日(因為剛申請無法自己選擇)
於是就這樣一年過去了
因目前想將其名下信用卡結帳日統一較好管理
於是又去電客服幫忙協助更改
沒想到客服告知一張卡只能更改一次(印象中有的銀行好像是可更改)
就默默說謝謝 將電話掛上


只是小弟有點疑問
這麼大的一間銀行
為什麼信用卡結帳日只能修改一次
這樣對使用者不是就不方便嗎?
也不能對銀行帶來最大的效益


想請教熟悉銀行業的朋友
是否真的就無法更改了
那這張卡就想打入冷宮了....


謝謝大家


文章關鍵字
碧咸. wrote:
沒想到客服告知一張卡只能更改一次(印象中有的銀行好像是可更改(恕刪)

沒記錯的話,繳款及入帳日期還是以發卡銀行指定為主吧
不然每個客戶條件不一,每個都量身訂作,對於小咖的我們,應該不太可能~~~
碧咸. wrote:
想請教各位 小弟去年...(恕刪)

正確
請留意自己的申請書上有寫
幾乎每間銀行都一樣
只能更改一次
謝謝
結帳日是可以更改的,可是不是你要改啥日期,就改啥日期,我記得有三個日期可以選,每家銀行這三個日期好像是一樣的。
我不知道你是哪一家,不過我手上的三家,中信,匯豐,慶豐,都是可以改的,好像不是只能改一次,我記得可以改好幾次,不過有一定的期限,好像是兩年還是一年可以改一次。
花旗有規定只能更改一次喔! 我的富邦也是....
而且在你提出申請時也會跟你說明~

下面是找到的相關新聞

信用卡結帳日 不能變來變去 2007/11/30 00:16

鑑於部分持卡人利用更改信用卡結帳日來規避繳款,部分大型發卡銀行最近從嚴規範卡友更改信用卡結帳日的權利,要求卡友更改結帳日後的一定期限內,便不得再度變更,或是暫停受理卡友變更信用卡結帳日,估計有逾百萬名卡友受到影響。

持卡人頻繁變更信用卡結帳日,可能導致銀行無法順利出帳,讓信用卡帳單可一延再延。有卡友抱怨,因信用卡結帳繳款日和領薪日無法配合,要求銀行變更信用卡結帳日,但銀行表示暫不受理。
銀行對此指出,卡友若要求更改繳款周期,銀行通常會參考個人繳款習慣作適當變動。但為避免產生沒法結帳的漏洞,有銀行會要求持卡人在更改周期前,必須先繳完帳上的餘款;也有銀行要求卡友固定期限內僅能變更結帳日一次,不得重複辦理變更。

銀行也強調,基於內控的要求,銀行行員不得為自己更改信用卡繳款周期紀錄,若是為其他人更改,電腦都會紀錄、管理,銀行也會稽核,若發現不法行為,銀行都會依內規處理。
據了解,有銀行日前檢視行員信用卡使用情況時,發現有部分單位員工,利用職務之便,頻繁更改結帳日,導致出帳不正常,有的行員甚至長達一年未曾結帳,信用卡儼然變成刷卡但不必繳款的「周轉卡」。
舉例而言,阿凱原本的結帳日是11月27日,但為了讓帳單「結不出來」,阿凱搶在27日之前致電銀行,要求將結帳日改到每月20日;理應在27日結帳的帳單,卻變成早在11月20日就該結帳,但因20日已經過了,系統結帳日便順延至12月20日,阿凱因而逃過該月必須繳款的義務。

阿凱只要在12月20日前再去電銀行,將結帳日又提前至每月15日,於是12月20日的帳還是「結不成」。阿凱只要持續故技重施,便能讓電腦的結帳日期永遠處於已經過期,或是還未到期的情況。
消息人士透露,不少銀行的員工都懂得這種技倆,甚至有人「好康道相報」,讓親朋好友仿傚這種做法,由於鑽漏洞的人數太多,在無法逐一釐清是否有「圖利」動機之前,大部分銀行只能先以口頭警告員工;但也有部分行員,因圖利事證明確,已遭到銀行解職。

不過,銀行主管也指出,多數銀行在發卡時,不會先詢問客戶「合乎需求的結帳周期」,而是主動替客戶指定信用卡結帳、繳款日,客戶因應本身財務調度求,來電要求銀行變更相關周期也合乎常理,銀行理論上不會拒絕。但是對於異動過於頻繁的客戶,銀行除會注意,也將透過信用卡條文加以規範。

經濟日報╱記者黃琮淵/台北報導
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!