有人當過PIZZA外送員嗎? 進來談談甘苦吧!

上星期應徵到了某間PIZZA店的工讀生

因為還是新人 所以外送的機率比較多

前幾天送的都還順利 有些地方比較難找而已

像是巷子居然在巷子裡 不是弄 是巷 一整個難找

還有明明住隔壁條 還是要外送 送去的時候也不是說他們在忙 有打電動的看電視的 很閒的那種

雖然送一趟都有額外獎金 但是當已經送了很多趟時 送到這種都有無力感

不過也有住戶很有禮貌 跟你說謝謝辛苦了 掰掰 等等 整個動力就來了


送的時候 本來我是都會請管理員連絡住戶

結果昨天請某社區的管理員連絡 他直接很不屑的跟我說:連絡什麼 直接送上去就好了阿 (口氣超差)

然後今天也是去一個社區 走進去有看到管理員 我還一直看他 走很慢很靠近櫃檯 他沒看我也不理我

因為之前很多社區管理員都會問送哪一間 我想說應該是直接送 就沒問他了

結果我走到第二道門的時候 他突然起笑大叫 然後很像流氓在訓人那種態度

先生! 你就直接這樣走進去喔! 阿你進來是不會打招呼一下是不是 (兇到爆 很像仇家相見那樣)

當下是差點嗆他嗆回去 但是穿著制服又有名牌 所以就先看別地方沉默了10幾秒 才正眼看他講話

那10幾秒真的是快爆炸了 不過為了工作還是要忍

根本不像平常的我 要是沒穿制服 我想應該已經吵起來了吧......

哀~!工作的一部分也是在磨性子阿...


為了讓外送更有經驗 板上有大大以前做過這一行嗎?

能否分享一下 危機與情緒處理 還有遇到某些特殊狀況要怎麼辦?
j556671 wrote:
上星期應徵到了某間P...(恕刪)

最痛恨颱風天還叫外送
雖然站長叫我不要嘴砲..但是..勇往直前 不期待就不怕受傷害.....

j556671 wrote:
上星期應徵到了某間P...(恕刪)


有沒有遇過年輕少婦請你進去坐坐?
哈雷路過 wrote:
最痛恨颱風天還叫外送...(恕刪)


但是颱風天吃外送特別好吃耶...

當服務業就是這樣了...一字訣:忍! 忍一時風平浪靜
我之前在便利商店打工,不主動給吸管的話有的客人會嗆你:不給吸管要怎麼喝!(台語)
但有的客人主動給他,就會被嗆:把我當三歲小孩!?給什麼吸管!(台語)

不用跟不體貼別人辛苦的人吵
認真就輸了
j556671 wrote:
上星期應徵到了某間P...(恕刪)


小弟是在麥當勞工作 今天少裝到一個漢堡,就和同事借腳踏車外送
看到地址上面寫著打鐵街的鎖店,一到打鐵街,整條街兩排滿滿都是鎖店

LuckyStrike wrote:
但是颱風天吃外送特別...(恕刪)


你可以問客人"請問要吸管嗎?"------額外話啦


外送的送到下雨天就會覺得他們好可憐喔
上次颱風天請外送的 害我好過意不去 風大雨大的 監視器一看到他出現 馬上就衝下去了

雖然慢了幾分鐘 但大風大雨的 還是希望可以小心一點

j556671 wrote:
上星期應徵到了某間P...(恕刪)



沒試過颱風天叫pizza
下一次颱風來試試!!
好久沒有人把牛皮吹的這樣清新脫俗了
LuckyStrike wrote:
但是颱風天吃外送特別...(恕刪)


那是上天的安排。
honwen2157 wrote:
嗯沒試過颱風天叫pi...(恕刪)

如果是大一點的風雨就不可能送了
且有可能會放大絕
把店內電話全部拿起來
看你還打不打的進來.........

颱風天還訂這種外送的實在很要命
以為別人的小孩死不完一樣

LuckyStrike wrote:
我之前在便利商店打工,不主動給吸管的話有的客人會嗆你:不給吸管要怎麼喝!(台語)
但有的客人主動給他,就會被嗆:把我當三歲小孩!?給什麼吸管!(台語)

以前做電器到府維修,
曾經沒有事先報價被客人嗆說"為什麼沒報價就直接修了?",
後來就儘量在拆機前報價,
又被客人嗆"你是怕我付不起錢是不是?"
要不然就是說"你連外殼都還沒拆怎麼知道要換些什麼東西?這樣還可以報價喔?"
真的,做服務業一定要有當龜兒子的心理準備。
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