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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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森林皇爵

10分

樓主

森林皇爵

個人積分：10分

文章編號：53937509

淘寶集運商簽收了，又表示不能寄到台灣來要退回賣家，請問郵資誰出？

請問各位大大：
淘寶第１次使用，跟幾家買了東西後用集運的方式要寄來台灣，買時也跟買家說要用集運寄到台灣，買家也說可以寄的，結果東西送到集運商那，集運商也簽收收件了。結果後來又通知我說東西（藍芽耳機、行車紀錄器）是管制品不能寄到台灣來，要我退貨退回給賣家，但退貨郵資要我負責。請問這樣合理嗎？
我並沒有收到貨啊，我也沒有想退貨，我是想要拿到想要買的東西而已。
可以請教大大該如何處理呢？謝謝。

2015-01-07 18:36 #1

文章關鍵字

淘寶集運商賣家台灣郵資

tony402219

46分

2樓

tony402219

個人積分：46分

文章編號：53942911

買家出的機率很高

我在淘寶買東西賣家都會先說好，如果被退要自行出運費

看你賣家是怎樣?

看起來你的賣家應該很菜...

REALPOWER

99分

3樓

REALPOWER

個人積分：99分

文章編號：53943583

森林皇爵 wrote:
請問各位大大：淘寶第...(恕刪)

當然是你出，是你自己不能把貨品送到台灣的
關賣家啥事

其實.... 你找錯轉運商了..
這種特貨，我是不會幹這種事啦，但是如果是我，我會付運費轉寄到其他轉運商再運回台灣
有些轉運商處理特貨很專門 (請自己找)

森林皇爵

10分

樓主

森林皇爵

個人積分：10分

文章編號：53966691

謝謝。
我現在就是打算用這種方式轉運給別轉運商處理。
我昨天告知要從他們倉庫集運至別家地址，跟我說可以，並會幫我改運資（國際郵資改國內郵資）及地址。
結果今天設定集貨提交了，又說這樣提交不對，要我用退貨方式改地址。
感覺像在要坑我的運資一樣。
３個地方的東西讓他集運到一地，和要我點３家退貨再改收件地址，那不就要付３次運資。
１次運資能搞定的事，為什麼要我付３倍的運資？？？
還在諮詢中。
有規定集運商集運只能寄到國外嗎？不能集運到大陸別地方嗎？？

allen.yea

299分

5樓

allen.yea

個人積分：299分

文章編號：53967232

你可以連絡賣家, 請賣家幫忙連絡集運商退貨, 至於運費,
你可以跟賣家商量, 極大的機會要你自己出!!

小弟上個月也是搞一個路由器退貨, 搞了兩個星期才退貨退款..
一般有帶電池或網通產品, 跑淘寶官方的集運是一定會被擋下來的!!
直發還有機會闖關成功, 不過...一般是不建議, 這類的商品,
建議你還是找找類似一路發之類的, 運費是可以貨到付款!!

seatree

34373分

6樓

seatree

個人積分：34373分

文章編號：53967565

我遇過，就是退運的運費要買家從向賣家申請退費的費用中扣除。

後來我就學乖了，只要有含電池的東西，不管電池有多小顆，都不用淘寶官網的轉運。

lansk

56分

7樓

lansk

個人積分：56分

文章編號：53970470

买运费险啊，多付一两块人民币，退货的时候不用出运费。

taizhi56

0分

8樓

taizhi56

個人積分：0分

文章編號：58771037

既然一開始買家就已經跟您說可以直接寄回台灣，那您直接申請退款。然後保留憑據申訴退款
集運和購物流程上不清楚的可以問我

小豬翔

1828分

9樓

小豬翔

個人積分：1828分

文章編號：58771373

taizhi56 wrote:
既然一開始買家就已經...(恕刪)

我幫你附上昨天你被回收的文讓各位知道你的"專業"

不必感謝我沒關係。

rugg0323

0分

10樓

rugg0323

個人積分：0分

文章編號：78076866

若要運電子產品,建議不要透過官方集運喔! 不能處理的,官方集運通常不會事先告知~~
可以詢問看看我們家!! 很多客戶都會運類似的產品喔~~

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