請問有人去中油開折讓單了嗎

因為我車子加油發票打了統編
上中油官網說是需要先去 原加油的地方 開折讓單才能11/1去申請理賠
因為已經很接近了
我上周五/10/26晚上去原加油的地方問. 那邊的中油人員說..他們根本都還搞不清楚情況
所以沒有辦法處理, 我問了何時會有結果. 他只回不知道 . 要等總公司,且說一切都還在變
當然所幸我離原加油的地方不遠. 只是感覺中油這次處理事情的不確定性還真高
變來變去的. 不知道有無版友也是發票開了統編 需要開折讓單
但已經成功的. 我比較擔心是開折讓單的有無時效問題.