我朋友看FB廣告買了衣服
結果來了之後發覺材質很爛 而且版型看起來也跟圖片上不太一樣
要找退費管道還找不到
是不是不應該在FB亂買阿
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我上個月買了通風褲，結果也是送來跟圖文不同，一樣材質非常粗糙的褲子。
我再小七取貨付款，回到家一拆開後整個傻眼，好在我留著小七的付款單。
結果發現最下方有貨品申訴網站，我點進去後，照網站上提示留資料。
隔兩天就有服務人員來電尋問情況跟貨品，就照實回答，服務人員會問你要退錢，還是要請他再送一次，我是退貨。
這邊他會要求你給銀行帳號，會跟你說會收30塊手續費用，及問你地址（收貨用）
，再告訴你幾號會收到退款（自己去銀行刷簿子），退款是準時匯入（有扣30塊手續費）等款進來後就把東西準備好，貨運會有人來回收，如果超過七天沒來收，東西就可以隨便你處理（我的部份是沒來收）
希望這訊息可以幫助到你，不然現在網購很多陷阱，多一個管道保障自己也是很好。
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