個人在好市多的不愉快結帳經驗。

每天都開心 wrote:
2011/4/27下...(恕刪)

aggregate wrote:
你不也是起頭就來個標題殺人法嗎
劈頭就直指好像人家故意要污你的錢的樣子...(恕刪)

aggregate wrote:
由於你有違常理的給付金額，有可能導至忙錄中的結帳員誤解
而你把責任完全的推給他，再上網來暗指好事多是故意要a你的這筆錢
這對他並非十分公平...(恕刪)

kellenhuang wrote:
是你自己要把事情搞得那麼複雜的...(恕刪)

每天都開心 wrote:
我覺得你完全搞不清楚重點耶~
是結帳員錯把1000員當500元，
而不是算錯，
算錯我還可以理解，
看錯錢卻可以把錢放到正確的位置，
這我很難理解，
何謂有違常理的給付金額?..(恕刪)

aggregate wrote:
搞不清楚狀況的是你上...(恕刪)

aggregate wrote:
正常人會給820，有仟元鈔的會給1020，只有極少的人會拿1320出來..
這是我當收銀櫃檯一年多的經驗，就是如此，你還有哪裡不懂？

每天都開心 wrote:
2011/4/27下午，本人去台中好市多購物，購物金額為818元，因為不想零錢在身上太多，
所以就拿1320元給結帳員，原本是希望結帳員找502元給我，可是問題就來了，
結帳員卻大聲喊:『收你820元』然後迅速把錢放入收銀機內，讓我一時錯愕，
告知他我是他1320元，不是820元可是結帳員卻打死不認錯，
一口咬定是我給820元不是1320元，正在爭執時，他的主管把我帶到一旁，
我要求看錄影帶釐清真相，可是他的主管卻很為難的說要等晚上休息後才能調錄影帶出來，
只叫我留資料，如果他們有錯才會退我錢，意思就是說如果他認為他們沒錯就不會退我錢?
但是我很肯定的是我剛從ATM領2000元之後就來到好市多，中途並沒有到任何地方消費，
而其中1000元是在好市多內的藥局消費649元，所以我身上只剩一千三百多元不可能有500元。
還好最後旁邊的顧客看不下去跳出來替我說他有看到我是給他一張千元大鈔，他們才沒話說，
才勉強的退我500元。

這個事件請問過我的朋友大家都說不可思議，但有個朋友卻說有可能是好市多結帳
區並無安裝錄影機，而且就算是有安裝錄影機，要看清楚1000元還是500元也不是
很容易的事，那個主管可能是要等那個結帳員換班交接後清查有無溢帳來判斷是否
多收錢，但是如果是那個結帳員居心不良的話，或是他已經知道他之前已經多找人
錢了，或是最後他偷偷的把那500元抽走一張的話，那最後的結果是結帳正常，
那就變成我說謊，就不可能退我錢。而當時的我是覺得他收錢非常迅速，
而且如果是無意或不小心看錯的話，又怎麼會把1000元放到1000元那疊鈔票中，
而不是誤放到500元的鈔票那疊?

去好市多二次，二次結帳都有問題，第一次去有個商品有折價，要拿折價單給結帳
員看，他看都不看就說電腦都已經建好資料，所以不用折價券，當時還以為好市多
不愧是美國大公司辦事超有效率，結果回家一看，根本就沒折價...

這一次又是找錯錢還理直氣壯，感覺我好像是奧客還是詐騙集團，感覺真差，我想
，如果下次再去又發生不愉快的事，我一定會當場退卡，終生不再去好市多了，
畢竟貨物折價連服務也要折價的話，去了也只是一肚子氣罷了。..(恕刪)

Palpatine wrote:
正常人?!小老弟啊....(恕刪)

aggregate wrote:
搞不清楚狀況的是你
上一篇寫的很清楚了，看不懂的話藍色字體部份請重覆讀取
所謂有違常理的給付方法，就是你買818的東西
正常人會給820，有仟元鈔的會給1020，只有極少的人會拿1320出來..
這是我當收銀櫃檯一年多的經驗，就是如此，你還有哪裡不懂？...(恕刪)