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地天泰 wrote:
我的家人於105年9月24日約下午4點至5點間誤信詐騙集團，而轉帳存款至詐騙集團帳戶，於晚間約7點10分至台中市警局第三分局報案(正義派出所)，由廖XX員警進行備案。
報案當下我們請求廖員警在第一時間先致電銀行進行緊急止付動作，並在期間不斷請求他致電銀行聯絡，但是該員一直推說要先完成報案三聯單，遲遲不願意與銀行端聯繫。期間詐騙集團還有打電話向我家人進行詐騙，員警卻只對我說只能接起來罵一頓，而不積極藉由來電進行偵查，以至錯失辦案良機。此外，該員遲至晚間近12點才完成手續，然後才致電銀行。然而，銀行回報，詐騙款項已於8點半前後遭提領一空，錯失止付的黃金時間。
詐騙集團效率這麼差？要搞4小時才提領一空？
我不信！
另外，案件勝訴時，可以請雞排嗎？
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一、「詐欺案」通常是是一種非常耗時的案子，「通常」速度快則一個半小時，慢則動輒需要三個小時(或甚至更久)。看完本文就了解為什麼要花這麼久的時間。
二、被詐騙該怎麼辦?
(一)、有撥打165=>由165受理後填具資料再轉報轄區派出所(轉掛110系統)，之後派出所會主動跟報案人聯繫到派出所製作相關筆錄。
(二)、未撥打165=>由派出所登入165系統擅打資料後，再照規定登陸電腦製作相關筆錄資料開立三聯單等等。
三、為何被詐騙要花這麼久的時間?
ANS:因為警方首先需與報案人溝通了解案情需要時間，其次整理報案人準備之資料也需要時間，確定好被騙的時間、地點、金額、被害人、匯出銀行之帳號、匯入之銀行的帳號與匯入銀行帳號所在地分行相關資料後需個別再聯繫該銀行專責凍結帳戶的人員(有時候會匯入兩處甚至三處以上的人頭帳戶，若是這樣則需花更多時間去查明該人頭帳戶之客服電話與相關資料)確定傳真接收號碼和電話，然後才開始步入正題(通常這些動作可能會花到三十分鐘甚至更久)。接著首先登入165系統開案(詐欺案獨有，如果報案人事先到派出所做筆錄前有先撥打165專線，則可免去這步驟)，然後製作筆錄，開立三聯單。等這些報案人證據、165相關表單(簡便格式)、三聯單做好後傳真該人頭帳戶之銀行客服予以凍結。(如前述，若有二間其他不同銀行甚至三間以上則需個別傳真)。
四、警方為何不與銀行設立專線?
ANS:警察為執法人員而非立法人員，在現階段法治國家的運作上，任何公部門均應依法行政，倘若法律若未授權，警方自無法以此作為執法依據。在比較有規模的公司上班都知道，如果有跟政府部門打交道，基本上都是需要正式公文往返，而非承辦人一通電話來解決。況且，今天因詐騙案與銀行作專線，那改天醫療糾紛案，是否也須跟個別醫院、診所做專線? 動保案件難道也要跟寵物醫院作專線??? 校園安全問題難道也要跟全台各學校作專線???
五、被詐騙到底有沒有可能因報案而及時阻止錢被提領走?
ANS:幾~乎~不~可~能，現行詐騙集團分工細膩，扣掉幕後操盤的不提，還有分打電話詐騙及車手組，一般早在錢匯出之前，車手老早就在提款機附近等領錢。
六、迷思
ANS:開宗明義提到的處理時間是建立在報案人資料準備妥善、報案人邏輯清晰能完整表達遭詐騙的經過、銀行客服電話搜尋順利(現在很多銀行客服為了避免奧客騷擾，往往把客服人員接聽代碼藏起來要聽很久才能找到)、製作筆錄期間沒有其他報案電話或是其他瑣事上門且受理人員經驗豐富等等的天時地利人和才有辦法，聽說有詐欺案做5個小時還做不完的案例。
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AYIYA wrote:
樓主的案例是搞了4個小時才提完喔...(恕刪)
是事後去調交易紀錄確定時間的嗎?
現在車手的手腳這麼慢
當年(20年前吧)我被詐騙，報案完去銀行問交易紀錄，我轉出去10分鐘後錢就再另一頭領走了
我那時發現戶口錢被轉光，第一時間就拿著明細衝去警局報案
被警察噓了一頓(這麼瞎你也被騙，哎唷錢拿不回來了啦，報案也沒有用，你之後還要出庭....巴拉巴拉)
大概花了20分鐘做筆錄(你X的寫份筆錄寫20分鐘，一張50幾個字有5.6個字不會寫...)
然後給我三聯單，我問他說可以跟你借電話嗎，我撥市話給銀行
打給銀行後叫他幫我止付，銀行問我報案了嗎，我說做完筆錄了有三聯單
我說我人還在警察局，銀行那邊叫我叫警察來聽電話....WHY?
警察接過電話報上員警編號跟派出所，然後傳真三聯單過去
銀行說可以幫我止付了，大概已經過了將近一小時
最後跟我說，帳戶在50分鐘前(我轉完帳的10分鐘後)已經把現金提光了...
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mark0826 wrote:
是事後去調交易紀錄確定時間的嗎?
地天泰 wrote:
我的家人於105年9月24日約下午4點至5點間誤信詐騙集團，而轉帳存款至詐騙集團帳戶，於晚間約7點10分至台中市警局第三分局報案(正義派出所)，由廖XX員警進行備案。
報案當下我們請求廖員警在第一時間先致電銀行進行緊急止付動作，並在期間不斷請求他致電銀行聯絡，但是該員一直推說要先完成報案三聯單，遲遲不願意與銀行端聯繫。期間詐騙集團還有打電話向我家人進行詐騙，員警卻只對我說只能接起來罵一頓，而不積極藉由來電進行偵查，以至錯失辦案良機。此外，該員遲至晚間近12點才完成手續，然後才致電銀行。然而，銀行回報，詐騙款項已於8點半前後遭提領一空，錯失止付的黃金時間。
是銀行跟樓主報告的
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