統一星巴克【本日特選毒咖啡】開箱文 (4/18更新)

其實通常顧客只是想討個誠意
假若店家表現積極
願擔起責任處理善後
事情也不會鬧大
多數人都會接受道歉
所以溝通的過程,態度很重要

統一關東煮後續好像也是不了了之
兩者官方說法都是可食用清潔劑

天阿!

這種是絕不是3張禮卷跟一盒蛋捲能了事的

畢竟那是要喝進肚子裡的
星巴克賠償是一定要的吧

這已經不是愛不愛錢的問題

做錯事情本來就該拿出誠意

而且是受害者可以接受的誠意

希望樓主能把最後的結果PO出來給眾網友參考

在這之前,不會再碰7-11跟星巴克的咖啡了

Hector in Taichung
太噁心了 太噁心了

我在也不會去喝 死大巴可士 了!!

先不管樓主的動機為何
星巴克沒有做好品質控管就是不對
而且清潔用品讓人喝下後產生的影響是一輩子的
而且星巴克事後的處理也是息事寧人.能推就推
樓主應該是不爽星巴克的處理態度才出面投訴吧~~


就算是賠償沒談好,
這種事情發生了就是發生了....
苦主發文給大家當做個警惕...

以後喝咖啡前, 記得把杯蓋打開看一下自己喝到啥東西!!!!
不要把清潔劑喝下肚....
欸?那大家說不是要樓主把照片拉,資料寄去美國嘛?

但是,美國那邊總公司care嘛?

不會又來一句『台灣統一企業跟美國星巴克並沒有任何關連』之類的的官語了吧?
我的應變處理態度是要讓每個人都能感覺到我的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數得清。
幫推啦!

雖然之前對星巴克還蠻有好感的

但這種處理態度實在太不可取

如果賠償要不到

那叫那位說是食品級的清潔劑的主管拿一杯來呼乾啦就好

有些事不要想只是呼嚨過去就行

但真是想不通,這麼大家的公司,竟然處理不好這種事

要是當初處理好了,還用事主現在出來要大家幫忙推嗎?

讓大家知道了這種事,企業形象是1,2百萬可以補得過來的嗎?

唉.....統一你要加強一下了.......
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