關於這一陣子的版務 (本文從站務區復活, 109樓有蔣大的回應)


吃飽撐著沒事做 wrote:
為何那些AV文,站務就可以PO,鄉民就不能PO??
站務人員比較大,有權利漠視版規,鄉民就要遵守??

人可以風流但是不要下流,01並不是沒有放寬規定,版上討論只要是在尺度內我們並沒有不允許,但是你應該看看那些移走的討論回應的內容,真的適合嗎? 我相信這一點你們應該自己心理都知道。
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chiang wrote:
人可以風流但是不要下...(恕刪)

哪來的下流?
一個可以放在youtube上的國外保險套宣導短片
就被管理員視做下流?
那請問管理員是聖女貞德還是聖母瑪麗雅?
chiang wrote:
低聲下氣的拜託大家也無視,硬起來處理大家也不在意繼續惡搞........

態度雖然很重要
但版規的標準模糊不清才是問題的根源吧?
依照每個版友的發言習性來針對性的處理
不就是貼標籤嗎?
這可是管理的忌諱之一

小小建議
或許將版規重新拿出來審視一番
用明確的字眼再加上範例解釋犯規的行為
應該更能讓大家瞭解這版上的生存之道
chiang wrote:
我告訴大家別動不動就罵人是人妖這應該沒錯吧,在搞不清楚情況下就罵人這也是違反01版規不是? 遵守版規是需要所有人一起來的,就算你對對方再怎麼不滿意,你還是應該給予對方基本的尊重不是?

尊重? 您有給我們這些鄉民尊重嗎?? (套用一句我生活中常講的...有嘴說別人,沒嘴說自己)
還是人妖一詞,是蔣大您個人看不過去,才加入01禁言當中??
一開始大家在講人妖的時候,蔣大出面制止了嗎?? 會有朗朗上口的人妖形容詞嗎??

以前我也不知道誰是人妖、人妖是誰,誰是分身王
因為蔣大出面嗆了那篇文章後,我才慢慢的被蔣大那篇言論吸引過去
或許我們鄉民當初言論也需要改善,但被停權大家都很錯愕,因為罪不致死
申訴時,管理員與蔣大您也都無視,才會群起激憤的開始擾亂,甚至酸文

chiang wrote:
人可以風流但是不要下...(恕刪)




那麼我想請問一下蔣大嗎?
"瘦子的心酸"這篇討論內容砍帳的必要性
chiang:啊勒,我又不是包青天,我怎麼幫你處理啦
上面有提到一個重點

"基本尊重"

但有些人跟本做不到''或者因被聳恿做了一些自己都不明白的事

這樣叫人怎能尊重你

損人 罵人 挑釁 對即有的規定選擇性無視更甚刻意觸犯

還認為這麼做很有趣 很得意 跟一幫眾人證明你有膽量豁出去

其他人帶著墨鏡在旁敲邊鼓..







要怎樣 才能讓人尊重你
網路霸凌 欺負人 實在不怎麼高明 --- *擁抱閱讀*-*募書會*收童書 捐贈給需要受贈單位,意者請PM我 *慶祝建國百年 再讓旗海飄揚*

吃飽撐著沒事做 wrote:
鄉民當初很熱心的抓分身,甚至當作是01休閒版上的樂趣
只是管理員認為鄉民在找碴,任由分身作亂

而我們其他鄉民呢,大部分都是被砍帳後,才創分身
我記得某位鄉民被移文的原因,居然是........嚴禁開分身從你做起
這未免也太扯了吧,轉身跟分身,蔣大或者是管理員分不清楚嗎?

你錯了,管理人員從不會認為抓分身是鄉民在找碴,重點是發言的態度跟內容,禁止使用分身是共識,當然要從自己開始作起,總不能當你檢舉別人開分身,結果自己就先開了好幾個再玩,自己在版上罵最大聲,但是私下自己也開好幾個,這樣你覺得是對的行為嗎?

所以我覺得應該先要求自己,尊重自己的發言,如果管理人員真的停了你的帳號,你應該理性的討論跟說明,取回你的帳號才是對的方式,停了再開,然後開始搗蛋,甚至是在版上故意用挑釁式的發言(有些人還以停權次數或是重生次數作為炫耀的事)這管理人員如果不處理才叫不公平吧。
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chiang wrote:
人可以風流但是不要下流,01並不是沒有放寬規定,版上討論只要是在尺度內我們並沒有不允許,但是你應該看看那些移走的討論回應的內容,真的適合嗎? 我相信這一點你們應該自己心理都知道。

那該移走的是回文鄉民的文章還是直接砍了整棟樓?? 甚至砍了發文者帳號??
是不是蔣大這樣講的,蔣大您心裡有底
chiang wrote:
檢討我們一直都在作,老實說每一週開會都會檢討管理上的一些問題,但是管理人員也很無奈,就算他們禮貌客氣的處理問題,但是大家給予的回應或是結果還是讓他們無力,管理人員一職在01一直是一個苦差事,因為不管他們多努力總是有人不滿意,低聲下氣的拜託大家也無視,硬起來處理大家也不在意繼續惡搞........


一個巴掌是拍不響的,管理人員單方面的改變能得到回應嗎? 我也希望.......(恕刪)


還是那句話, 冰凍三尺非一日之寒.

如果, 蔣大您在人妖事件一開始就這樣說, 我相信, 這些雜七雜八的事情不會發生. 大家好意幫01補足日常管理上的漏洞, 但是, 下場卻是被停權, 被砍帳號, 任誰都不會開心, 甚至翻臉抓狂!

我知道, 管理人員身在第一線, 面對各種疑難雜症, 要處理起來不會那麼順心如意, 小弟我之前曾經在電子產業做過前端的客服人員, 我不會不知道您提到的那些難處. 我的態度一向是向大禹學習, 疏導而非圍堵, 一昧的躲避, 到最後只是讓火山一次大爆發而已!

另外, 我可不可以說一下, 以後, 是否可請管理人員不要再用那種機器人式的回答鄉民的問題, 大家都會背了耶

客服人員很重要的一點, 是弄清楚事情的來龍去脈, 並自定時限, 在時限內回覆客戶的需求, 不幸的, 這點我並未看到貴站的客服人員做到百分百, 若這點可以加強的話, 鄉民們的嘴巴自然會閉的比較緊一點啦
Mobile01系統服務員:不行耶,來 vandw 一起跟服務員複習一下~

風流浪子西門慶 wrote:
那麼我想請問一下蔣大嗎?
"瘦子的心酸"這篇討論內容砍帳的必要性

吃飽撐著沒事做 wrote:
那該移走的是回文鄉民的文章還是直接砍了整棟樓?? 甚至砍了發文者帳號??
是不是蔣大這樣講的,蔣大您心裡有底

看看發言的是誰,還有發言的時間點.......



vandw wrote:
另外, 我可不可以說一下, 以後, 是否可請管理人員不要再用那種機器人式的回答鄉民的問題, 大家都會背了耶

這已經要求了。



vandw wrote:
客服人員很重要的一點, 是弄清楚事情的來龍去脈, 並自定時限, 在時限內回覆客戶的需求, 不幸的, 這點我並未看到貴站的客服人員做到百分百, 若這點可以加強的話, 鄉民們的嘴巴自然會閉的比較緊一點啦

這可以作到。
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