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matika wrote:
那台應該是acer ...(恕刪)
恩恩，有馬大的保證，當然沒問題，老頭猜測也是N50的屁屁照
借一下版友GPC大大的照片
這一個是頭，一個是屁屁，您很留意頭部，有可能沒注意到屁屁的時候刮到了
也有可能是運送時的刮傷不是？一口就咬定是中間廠商故意破壞來拒絕退貨，似乎是有失公道
建議直接跟廠商談談看，您光跟PCHOME的客服談好像沒什麼用
連頭尾都分不清的人跟你說的話怎能做準？
如果您確定是中間廠商的問題，那麼更要直接跟廠商談啦！
透過第三者轉述的話，總不直接
已經預設立場廠商一定不給你換，預設立場一定是廠商故意破壞不讓你退
而不試著先跟廠商聯絡看看，這樣對您不但沒有幫助，也有失公允不是？
嘗試為自己跟廠商聯絡看看吧！
有問題請在版上直接提出大家討論，別直接PM問老頭，老頭沒跟原廠收費做客服，謝謝
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keiichilee wrote:
恩恩，有馬大的保證，...(恕刪)
在運送過程中造成刮傷的可能性不是沒有，但卻微乎其微，
因為東西都包在一層層的紙盒中，除非宅配人員搞鬼，但這樣做對他有什麼好處？
廠商一口咬定是我，我當然也可以懷疑廠商，我在文中可沒有用肯定句喔！
我會選擇向PXhome聯絡，是因為從頭到尾我的對口單位都是PXhome，畢竟我是向PXhome買東西啊！雖然我知道這樣轉來轉去會有delay...
sorry,我是PDA的新手，再加上一時心急，所以從照片上看不太出來那是頭還是尾...
發這文的目的，不是要攻擊誰，而是經驗分享，不管結果如何，都學到一件事：除非承擔得起任何想得到想不到的風險，否則最好的交易方式還是一手交錢一手交貨。
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結果卻得到這種消息，一定會不是滋味的！
包括我在內
我買新玩具一定是小心翼翼的呵護～小心翼翼的保護他
一有刮傷什麼的，一定是比痛失親人還要難過的難過（好像太誇張了..
）但是我真的能保證我所買的東西在我把玩之下不會有任何損傷嗎？
OK
我們換店家的角度
哪個商人不愛賺錢？
但又有哪幾家網路商店沒早已把分期成本、貨運成本以及可能產生的退貨成本算在售價裡了？
今天不會有店家刻意拿已刮傷的機器呼嚨你
這麼做的話，日後出了問題麻煩更多罷了！
沒必要的～
所以我認為大家就各退一步
反正大家花錢不就為了那個爽度！？
如今弄的這樣不開心，傷身體啊啊啊～～～
ps:
我以前待過類似的工作
老實說那種檢查機器的方式真的是龜毛到了某種恐怖的境界！
那時同事們都戲說「檢查自己機器根本都不會這麼囉唆」....................
攝影用的是心，而不是器材。
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xSummer wrote:
在運送過程中造成刮傷...(恕刪)
老頭沒有說不能經驗分享呀！經驗分享是好事
只是要經驗分享之前，是不是要先有實際體驗再來分享？
您沒有跟經銷商實際聯絡，而PCHOME的服務人員連PDA的頭跟尾都分不清，代表也不是相當清楚，他說的怎麼能信
老頭相當期待您的經驗分享，但期待的是您跟玖盈之間的互動分享，這樣才是有效的分享
如果您還是堅持只對PCHOME也沒關係，但是老頭就認為，這樣不給您換，不一定是玖盈的問題，誰知道PCHOME有沒有反應？連頭尾都分不清的小姐給您的回答，怎知轉述有無錯誤？
老頭不是說您錯，只是您已經這麼不滿，而且為自己的權益爭取是應該的，那麼，直接跟玖盈爭取吧！然後把過程跟大家分享，相信大家都很期待的！加油
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