請問..有人遇過嗎?Agoda 網路訂房,退訂不收費!!??

agoda房價通常比較貴,
可是查資料比較方便,
找其他家會比較便宜些....

QQQSAM wrote:
小弟從事多年旅館業不...(恕刪)

小弟從事多年旅館業
不好意思說太多
不過agoda這種東西只能說千萬不要相信
大大請你幫忙~~~!我吧!這樣真的太不公平

bassey wrote:
agoda房價通常比...(恕刪)


我只能說黑暗啊!!!這樣公司因該就是要檢舉沒品透了
收了費用又不服務這樣太糟糕我也不想要讓下一位受害
反正他們就老大心態全球很多人要旅遊還不會輪到他們臭
所以必須伸張正義

就這樣

至於新加坡這樣我也是很傻眼 花園都市笑死了!

同樣的機票費不如去日本還不會那麼貴住新宿類似價錢也不會骯張!最少有乾淨
香港更不用說紅茶酒店也OK

不是幾星級問題!是乾淨不乾淨問題
怪了 一堆人把責任怪到AGODA上面

老實說 AGODA只是負責幫妳們用優惠的價格訂下飯店
1. 飯店服務好不好 乾不乾淨 不是AGODA的責任 妳們自己要看評價看清楚
2. 他說有退款就可以退 如果沒有退(有時候必須等幾天) 你就跟他聯絡 他會退給你(有時候是系統設定的問題) 我也退過很多次 還有入住前一天退訂 全額退的 這些都是在你訂房的時候會有詳細的規定說明這家飯店接受的規則是甚麼 重點是 你自己要看清楚
3. AGODA有的國家飯店會先收款 有的國家則是到飯店才收款 這也不是AGODA自己能左右的
4. 我用AGODA三年了 訂飯店幾十次(工作關係) 去泰國 越南 菲律賓 印尼 馬來西亞 新加坡 印度 巴西 台灣 中國 用到現在只有自己選到爛的飯店兩三次(價格真的很便宜,也有過住一天不好上網反應退訂,立即訂另一間隔天就換飯店) 其他的服務都算不錯
5. 我用AGODA累積的點數 免費住了好幾次五星級飯店 對於我這種商務客人 回饋很多

結論 如果當初規則裡面有退訂不收費 那就一定是不收費

是服務費還是外幣匯兌的手續費要看清楚

笨蛋最愛亂七八糟 wrote:
怪了 一堆人把責任怪到AGODA上面

老實說 AGODA只是負責幫妳們用優惠的價格訂下飯店
1. 飯店服務好不好 乾不乾淨 不是AGODA的責任 妳們自己要看評價看清楚
2. 他說有退款就可以退 如果沒有退(有時候必須等幾天) 你就跟他聯絡 他會退給你(有時候是系統設定的問題) 我也退過很多次 還有入住前一天退訂 全額退的 這些都是在你訂房的時候會有詳細的規定說明這家飯店接受的規則是甚麼 重點是 你自己要看清楚
2. AGODA有的國家飯店會先收款 有的國家則是到飯店才收款 這也不是AGODA自己能左右的
3. 我用AGODA三年了 訂飯店幾十次(工作關係) 去泰國 越南 菲律賓 印尼 馬來西亞 新加坡 印度 巴西 台灣 中國 用到現在只有自己選到爛的飯店兩三次(價格真的很便宜) 其他的服務都算不錯


結論 如果當初規則裡面有退訂不收費 那就一定是不收費(恕刪)


這倒是真的....除了上agoda看價格評價外,最好也上hotel自家網站交叉比較一下價格與其他人的評價最好
小弟也曾比較過有些仲介網站與實際房價足足多了一倍。
俗話說貨比三家不是沒有道理的,事先多打聽多比較才不會吃虧
照樓主的經歷就當作是花錢買一次經驗吧,人平安回國就是無價
從事旅館業多年,看過數不盡的澳客也處理過不少狀況
有時訂房會先扣款,但取消錢會回來,你再等幾天吧,每家網站或旅館的規定不同,要訂之前要仔細閲讀條款。
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