記得從一開始就一直是不好的評價，似乎從未改進過。
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PC轟的服務的確是比較好，不僅送貨快（三天內送到），目前也沒遇到退換貨的問題
到室友贈品少給過的情況（相片沖印卷30張）不過好像用不到，所以就還好
使用線上客服過，回覆的速度約一天內，不過是罐頭文（不是也很難吧，大概沒時間打）
購物通的話，操作介面沒有PC轟那樣明確
寄貨速度很慢，最久曾等過兩個禮拜，且客服電話難打
在來就是安X數位，現在很少買了，之前曾發生下訂單了卻沒有貨的情形
但有專人聯絡我，並且將錢退匯，服務不錯。
SONY的官方網站個人也是很推薦，尤其是預購，常常有很多好的贈品
想搶新鮮的可以多多利用，而且他有VIP專屬購物優惠區，凡是Sony產品會員或過去曾在Sony Style網站購物之消費者，皆可在本區以優惠價格購買眾多相關產品，包括應用軟體、印表機、會員專屬產品、特別組合等。
再來就是有些東西不怕買貴，如M2記憶卡
我就對不起你了，目前只有買會員而已
因為其他3C類的東西小弟都有了而且不會迷戀新的3C商品
網路購書是小弟常使用的
最推薦金石堂，因為一本他也會送，不用另外加運費
再來就是博客來，除了書籍之外還有豐富的多媒體，如古典音樂的CD、影視DVD等
天下也是不錯的選擇，但小弟是加他讀書俱樂部的會員，省蠻多
當然啦～買東西還是貨比三家，或是去收集折價券，這樣才能省更多的$
來朝聖阿
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上個月在那交易5次
其中兩次商品缺件，一次商品瑕疵換貨，一次商品外包裝破損
一次次在線上客服留言
得到的只是一句句罐頭回言
唉～～下次要在那消費可能很難
反觀PCHOME的客服
至少是客服人員親自致電瞭解問題所在，也很用心幫客戶解決問題
記得有一次在PCHOME下單訂了一組PEUGEOT 206《鍍鉻車門手把》(三門車)
結果誇張的是架上顯示商品出貨正常，訂了兩三天錢也扣款，結果廠商打電話告知沒貨請求我退訂
當然我無法接受
後來PCHOME客服邱小姐致電瞭解問題也很耐心聽完我的抱怨，也承諾幫我跟廠商凹禮物來補償這次烏龍交易
記得那組單價也只不過是3百多塊，凹來的禮品包含3本當季汽車雜誌兩組汽車用香水一組天線裝飾遠遠大於購買的商品價值
雖然當下還不是很欣然接受，畢竟沒買到想要的貨品又被無理廠商告知要自行消訂
不過回想起來PCHOME的處理態度讓我感到很肯定
以上是個人兩家網購直營店親身經驗
龜毛小爹攝影城堡：http://blog.xuite.net/cumi/d50『 我們所改變的世界是孩子們的未來 』
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