好一個台灣宅配通(又稱呼大嘴鳥對於你們的服務品質我一定要給一個"看"

debreak

9分

11樓

debreak

個人積分：9分

文章編號：33858679

av8d2 wrote:
去小7寄件

沒寫收件人連絡電話...小7的店員一律拒絕收件

+1...還不只這樣咧
之前沒有填郵遞區號小7店員就把我晾在旁邊等我自己想辦法把郵遞區號填上

絕代蝴蝶

1890分

12樓

絕代蝴蝶

個人積分：1890分

文章編號：33859253

我是台灣宅配通常客

今天寄明天到，就算是過年前一週他們官網有公告因貨量過大可能無法明天到達，他們也是隔天到

至少我用了一年多以來，沒什麼讓我抱怨的地方

樓主的資料填寫不完全，本來就不能怪物流公司，萬一寄丟了反而紛爭更大，「宅配」就是要把貨寄到「你手上」，不是像郵寄平信丟在信箱就可以走人了。

君顏甚厚，汝母知否？

lyre1710

143分

13樓

lyre1710

個人積分：143分

文章編號：33860045

當初寄件時
便利店員沒發現沒填收件人電話...
才會搞得這麼麻煩
基本上缺資料根本不收件才對

因為宅配收件要簽收
跟郵局的掛號一樣
如果家裡沒人只好打電話
所以沒收件人電話
走到某一關就會被擋下來了

對你來說可能是很重要的東西
不過對他們來說只是幾千件中的一件
你也沒花比別人多的運費
當然一切照流程處理

swiftboy

507分

14樓

swiftboy

個人積分：507分

文章編號：33860157

我也是台灣宅配通常客

今天寄明天到，從他們在台灣開始用到現在，沒什麼讓我抱怨的地方

只有一次東西損壞還獲得完整賠償

樓主的資料填寫不完全，本來就不能怪物流公司，萬一寄丟了反而紛爭更大，「宅配」就是要把貨寄到「你手上」，不是像郵寄平信或是貨運丟在信箱或門口就可以走人了

+1

simonchutw

229分

15樓

simonchutw

個人積分：229分

文章編號：33860164

大嘴鳥...以前寄過...但也就因此再也不去寄了

之前一隻iphone 3G手機故障,寄到台北請我哥拿去西門丁一家去修.
修好後,那天是週三下午3點多,我哥就寄回來給我...

結果?
正常應該隔天週四,就該讓我收到的東西....
到了週五,下午4點30分...

"還是沒有收到"

我因為家跟工作分隔2地...只好等不到就回家了.
一直到週一去上班才拿到我的手機.

後來在路上看到大嘴鳥的宅配...
是一位男生騎著三輪車,來遞送包裹....

喔!!原來如此...我釋懷了....人家騎車用人力,很辛苦的
多擔當一點吧!

01管理員像月亮....初一/十五不一樣

ccl5988

67分

16樓

ccl5988

個人積分：67分

文章編號：33860251

沒有電話的人不就不能寄貨跟收貨?
幫幫忙好嗎?
有地址吧
又不是一件幾百公斤的貨
怕載出去沒人在家又要載回來
一件識別證
只是沒電話
司機竟然連帶出去送都沒有
這要是我幹所長
早就叫過來問話了
我們以前是除非沒有地址才會不帶出去
但是辦公室裡面的職員
會馬上連絡寄件人
貨件上有電話就直接打電話
沒電話就連絡出貨站
看看客人當初的託運單有沒有留電話
如果也沒有
就找收貨的司機來問
真的都查不出來了
才會留置在站所
哪有沒電話而已就不送的呢?

swiftboy

507分

17樓

swiftboy

個人積分：507分

文章編號：33860284

ccl5988 wrote:
沒有電話的人不就不能...(恕刪)

現在郵局便利袋
沒填電話號碼也不能寄
怎麼不去炮郵局

ccl5988

67分

18樓

ccl5988

個人積分：67分

文章編號：33860344

swiftboy wrote:
現在郵局便利袋沒填電...(恕刪)

炮郵局幹什麼
拿去別的地方寄就好
郵局想要跟貨運比服務喔
還差得遠呢!

a-wen-papago

19分

19樓

a-wen-papago

個人積分：19分

文章編號：33860790

不是付錢了且又有寫地址了嗎?

沒電話就不送，那當初收的時候就該講明

不要怪東怪西的，寄個東西托那麼多天

那還不會就郵局小包，時間說不定還比較快咧

六星級

141分

20樓

六星級

個人積分：141分

文章編號：34079896

宅配通，大嘴鳥，送件真慢，

我網路購物最怕賣家寄貨使用宅配通，
其他宅配公司，賣家今日下午5點前寄出，買家隔日就會收到。

宅配通，以我的經驗，都是後天才能收到，屢試不爽。
我住的地方難道被宅配通納入偏遠地區了嗎？
宅配通真不知是在搞什麼！！！

真懷疑我們這一區的送貨員是海角七號的阿嘉，

這情況已經很久了。