掏寶網貨沒寄來也不給退款

去選退款,原因選虛假發貨,保留聊天記錄上傳給淘寶

帥帥a小妹 wrote:
如題小妹我在2014...(恕刪)


1/19買 到現在支付寶已經自動把錢打給賣家了
要申請維權
把對話截圖給淘寶客服

每個快遞都有單號
轉運那邊也是靠單號管理的
不給轉運單號
應該找不到貨
沒底單、輸入錯的單號
維權勝率應該超高
一般買東西,賣家寄出後遲遲沒消息,但原因是快遞造成,第一件事先請賣家延長收貨時間.
但這種給錯單號又給不出正確的,我是都直接申訴沒在跟他客氣
我退款過一次
按下退款鈕
淘寶系統2天時間後,直接退回你戶頭
但你拖太久
不知道淘寶會如何解決

昨天也遇到一個睜眼說假話淘寶賣家
明明說好價錢
他又回沒說過這價錢
消息記錄都在,它又說沒看到
新北市三重區有4條捷運線,蘆洲線已通車~機場線~新莊線已通車~環狀線CP值最高,謝謝.
to oyak chu2528 PinkDora ccchen6919 輕鬆騎 我之前點過退款,但他拒絕退款,說已經出貨了,再過幾天應該會收到...
to 莎殺小 我是用集貨的方式沒錯,但我確定集貨的公司沒問題,因為我已經先寄一些貨回台灣,也確認收到了
to navigator eric62 tao6807 好,我試試看,謝謝你的建議
to eric62 可是我不知道為什麼不能點申訴耶

不好意思,我不太會用這個網頁的功能,所以只好這樣回大家

帥帥a小妹 wrote:
to oyak ch...(恕刪)

如果是不能申訴,有可能是成交時間太久了(剛試一下應該是15天內),只能說花錢買教訓了
之前淘寶還可以用支付寶儲值時,曾經遇到過一次,我是買記憶卡。
東西拖到支付寶自動把錢轉進賣家帳戶了還沒寄來,店家給的貨運單號也不對,要店家拿出已寄貨的證明又不肯。
還硬凹我是奧客說我要騙他們的貨(我從頭到尾只要求對方拿出已寄出的貨運單據,沒要求退錢和再寄一次貨品)。

幸好我整個對話紀錄都有留著,請淘寶官方介入後錢有拿回來。
當時的系統雖然很麻煩,不過淘寶真的很保護消費者。

帥帥a小妹 wrote:
to oyak ch...(恕刪)

賣家不能提供單號,不能證明他的真實性。建議直接點「申訴」,請淘寶介入。

eric62 wrote:
如果是不能申訴,有可...(恕刪)


儘管放心,就算超出申訴期,也可以直接向淘寶客服投訴,他們會介入的。我GF去年1月份買了一張電話卡(一種0月租,接聽免費的,適合老人使用),當時試用沒問題,就確認收貨了。年後2月多發現這張卡不能用了,發現過了15天申訴期,就去問賣家能不能退。賣家當時沒有立即回應,我GF就投訴淘寶,申請介入了。之後賣家就很積極的在回應了,寄回手機卡的費用也是賣家掏的。
賣家不同意退款 你直接申請淘寶小二介入
就說賣家虛假發貨 沒有貨運單 在沒有貨運單的情況下 就算他真的發貨了 你還是可以拿到錢 因為賣家沒有證據你收到貨 阿里旺旺有保留記錄的功能 把記錄交給淘寶小二 他會知道怎麽做的 如果你不知道網上的申述過程 你也可以打電話給淘寶客服 淘寶客服他會幫你 最重要的一點是千萬別按收貨*
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