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燦坤商品齊全，購物方便，雖然商品價格及服務並不是能夠令所有顧客滿意
但是可以滿足多數人一次購足的便利性，價格也公開透明
更何況...只要發現在其他地方有更便宜價格
在七天內都可以憑正式報價單及有效檔期DM跟全台各門市人員要求退差價～
建議PERON可以先依此情況向0800客服反應～
舉例來說...牌價就是會員價...雖然從表面上雖然價格沒有差異
但有可能是可以分期，有送贈品~或是有額外的服務....
畢竟！商品種類太多，採購及門市人員有時在訂定及維護價格時會有疏失
但是！只要有客人反應...一定會有回應的
熊爺還是要強調....
一個通路如果整體的服務都很差，價格都很貴沒有魅力
那就算可以撐的了一時，也不可能生存太久，更不能繼續擴張成為業界最大
少數個案一定會有，但公司還是建立很多制度跟全年無休的客服申訴專線來彌補
但...大家仔細想想～如果沒有燦坤價格的引導....
很多商品也都是高不可攀...原夢計畫也要晚好幾個月甚至好幾年啊？
沒有十全十美的人，通路也一樣...
但大家都是往最好的去努力...不是嗎？
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