acac3211 wrote:請問各位賣家~~買家跟我買了一個手機套之後她"請朋友代為面交"~~之後跟我反映說套不下,結果是因為他有貼膜後來他硬要退貨,說不退他要去消保申訴請問我商品明明是沒瑕疵的,我有必要退貨給他嗎 消保法並非萬能,並非所有情況下消費者都可無條件退貨。若您的商品沒有瑕疵,且已事先告知退貨政策,您有權利拒絕退貨。