[已解決] 雅虎購物中心要我們找不是我們弄丟的物品

beastboy wrote:
請問雅虎購物中心跟宅配有合作嗎?
不然宅配雖然把東西寄丟,但雅虎請你把東西找出來很正常啊,畢竟站在雅虎立場,他哪知道你有沒有寄,就算寄丟了,為甚麼要雅虎負責?今天是你要去追宅配公司吧!
既然有宅配單,就請宅配把東西找出來才對!

有的,宅配是購物中心合作的
也是購物中心找的宅配
當在購物中心網頁按下“我要退貨”,購物中心就會安排自己合作的宅配到你家收貨

所以宅配出了問題是購物中心該負責的
樓主只要保留宅配單據,責任完全不在樓主身上
chinaisgood1991 wrote:
改PCHOME24買的話,我目前沒遇過這種鳥事情,僅供參考。


您應該回覆再樓主的文章 而不是私訊告訴我吧

sean8585868 wrote:
有件事想請問大家,我...(恕刪)


有宅配單叫宅配公司去負責吧。

Mask1491 wrote:
有宅配單叫宅配公司去...(恕刪)


有宅配單應該有追蹤碼可以查阿
看看物流的情況
那個就是你最有力的證據
為什麼不好好利用?

請不要只說 有物流單而已

sean8585868 wrote:
我們是一個華廈小社區,社區大門如果沒有門禁卡是打不開的,而管理員室位在大廳一樓,任何人要入內,都需要按鈴請管理員開門
我們三件都同一天退貨的,我們上班時拿到一樓交給管理員後,出門上班
當天下班後,東西已經收走了...(恕刪)

以上這些根本不用跟客服說,你的說法只是把責任推到自己身上,完全不必要給自己挖洞給自己跳。

重點是購物中心派來的宅配收走了,而你手上有收貨單為證,現在應該是客服跟你說東西在哪裡才對。
http://goo.gl/b3MUUb 支持環保 減少用紙 發票要刷 手機條碼
Mask1491 wrote:
有宅配單叫宅配公司去負責吧。

要叫也是購物中心去叫,樓主不必負責叫

lovesharepc wrote:
有宅配單應該有追蹤碼可以查阿

要查也是購物中心去查,樓主不必負責查

Ramius wrote:
完全不必要給自己挖洞給自己跳

真的就是這樣
本來就該購物中心負全責的(它合作的宅配)

還有…
什麼社區大門怎樣、門禁卡怎樣、管理員怎樣
根本不必交代,東西就被宅配收走了(單據為證),何必扯更多搞更亂
什麼一件送錯一件遺失,也根本不必理會
那些都是購物中心合作的宅配收走之後的事
幹嘛又要攬在自己身上?扯更多搞更亂

葡萄可樂 wrote:
要查也是購物中心去查,樓主不必負責查


我倒覺得不必這樣
你就查一次給他看 證明不是自己的問題就好了
這樣 YAHOO 處理人員也沒話說
又沒什麼實質的損失
何必搞到兩邊都不愉快


真的不講理的那一位
是我就怒吼回去
請他換其他人來講
或鬧到上新聞 讓這位客服死
sean8585868 wrote:
請問有朋友有這方面的經驗嗎?平常我真的沒有注意單據會有這樣的差異

有沒有發現兩張高度相似

可能是印刷有點歪,上下疊著對準上面那張撕兩張,而下面那張剛好單號被撕掉
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!