物流都沒法搞定,為何要設淘寶台灣網站?

第一次買淘寶
物流其實也還好
也沒拖太久,大概兩個半月就到了

light74 wrote:
第一次買淘寶物流其實...(恕刪)
國際轉運物流淘寶至少還增闢投訴表單可投訴
我12/23賣家發申通快遞深圳寄深圳集運站(非官方的)
到現在還沒寄達深圳集運站,賣家也一直天天幫催了
也都一直都沒消息,我都不知要到哪去投訴呢!(申通沒線上客服)

willh wrote:
你真的有買過嗎說的話...(恕刪)

廢話
你沒看到本版的一些淘寶文
都是抱怨文
我對馬雲沒特別立場
也不是台獨份子
我沒買過吃的
衣服的物流可能有些問題
投訴也是沒用啊!
轉運倉到台灣這段的物流,我覺得還好。中國到轉運倉這一段,比較容易出問題,就算全程都是同一家快遞也一樣。

連中國本地的賣方跟買方都對特定幾家貨運很感冒了,更何況是轉運台灣連查詢跟申訴都會很困難。
我這次的購買紀錄,露營用蛋捲桌一張:
12/26 10:30 完成付款
12/26 18:42 浙江義烏快遞收件
12/26 18:43 進行裝車掃描
12/26 21:56 浙江義烏中轉部發往上海中轉部
12/27 05:07 由上海中轉部發往上海青浦中心
12/27 08:37 上海青浦中心已收入
12/27 08:38 派件員李江峰正在派件
12/27 17:34 上海海關已清關
12/29 05:19 達裕通關公司 抵達台灣 通關中

以我購買的經驗是只要東西合法,尺寸ok,東西都會很快就到了.
除非是有些不能運送的特貨跟超大(重)物品,運送的時候比較會有問題.
而且淘寶只要是選黑貓直送,東西到了哪都會有紀錄,不會消失無影無蹤的


ling15 wrote:
來自淘寶網台灣粉絲團的訊息
【淘寶網貼心服務-物流投訴單新上線】
http://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=763

有任何疑難雜症的淘粉們看過來!淘寶網為了能更快...(恕刪)



我很懷疑這個物流投訴單的功效(因為親自打電話都沒用)???
我双11購物,賣家即日出貨,在物流簽收後,商品即不知下落,不管連絡淘寶天貓客服(竟要買家自己處理)或物流(完全不回覆,也連絡不上),都得不到答案!
最後沒辦法只有死馬當活馬醫......從台灣寄航空掛號信到物流公司總部投訴,結果意外的接到物流公司來電,約於一星期後即收到商品!真是意外啊!

ps:最後收到商品的時間與訂購日期相差50天(物流公司還退回運費).
有網上大大說...千萬不要在淘寶台灣購物,盡可能在淘寶大陸網上購物!原因我就不是很清楚了!供參考.

bmw_m3 wrote:
現在大家靠著這個成功...
只是,淘寶完全沒差台灣這個小市場!...(恕刪)


或許台灣對淘寶來說,市場經濟規模不很大,但他(台灣)卻是淘寶海外最最重要的市場.........因為台灣是淘寶海外最大的華人市場,如果缺了台灣,淘寶海外其他市場再成功再賺錢,都是有缺憾!

存在有時候不是重不重要的問題,而是在他值得.....
淘寶只是提供平台好嗎!!
難道你在1111人才網找工作,找到的工作薪水是1111付給你的嗎
如果問題出在大陸的快遞公司,最狠的辦法是直接去國家郵政總局申述網站上投訴http://sswz.chinapost.gov.cn/
效果絕對好

通關或者台灣這段物流就沒有辦法了
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