7889523 wrote:火了我 我1/7 1:30要出國...(恕刪) 你是臨時要出國嗎? 在前公司我碰過,當天下班前我的頂頭上司(副總)跟我說,明天下午要在上海開一個緊急會議,於是晚上就打包,打包完馬上搭飛機,以前都要香港轉機...若不是臨時碰到這種事,為什麼還要網購呢? 網購送貨延遲快要變常態了...
以前PChome還有推過特定區域6小時的,後來也是因為物流的勞動條件無法配合就取消了。現在貨運晚上跟假日送貨都要算加班,也會有司機工時過長而受罰的問題。現在的發貨量以貨運司機的勞動條件已經很難全部在24小時內送達,會限縮24小時的送達區域及條件也是很正常。
7889523 wrote:1/5 10:30...(恕刪) 記得以前都有涵括假日,現在都改了。momo現在好像也有「假日條款」,假日不在「速」送的規範之內,看來以後想要24h到貨,只能週一到四下單。也好啦,就少買一點,也讓宅配人員不要血汗過勞。
已經不會星期六訂貨了,星期日都是郵差來送貨,我在想,為何貨運人,不能改休,如果說星期日上班的人,星期一休,不就好了,只是,我猜,沒有全能的人,要送貨人就還要理貨人,還要接電話的人員,人沒請這麼多,應付奧客,所以乾脆就都休,算了。我如果是PCHOME,會加一條,星期日只有那些區貨運彈性。這麼急,直接自己去買,不會比較安心嗎?
我很宅又懶我這種人的特色就是寧願多花一點錢就是要享受有人24H內送貨上門的服務之前幾乎都在PCHome上買,還蠻愉快的但是PCHome因為一例一休的關係,開始假日沒有24H到貨你的不爽,我真的懂PCHome寧願和其他平台拚低價也不願服務像我這種懶人假日24H到貨需加收額外費用也行啊!可惜了老詹...唉
尊爵小黑 wrote:很急的東西為啥要拚...(恕刪) 這不是人品的問題, pchome找的兩家 非快捷區 假日就是不送貨那Pchome就應該改掉它24小時 全年無休的 大廣告它保證24小時到貨 "遲到"給100, 遲到的定義應該是當天到 但晚於下單起算的24小時 才叫遲到而不是根本不送....當天直接不送 跟遲到的定義差很多....我人已經在國外了, 我用vowifi打pchome客服,強烈要求pchome把非快捷區 假日不配送的說明 合併到 24小時到貨說明裡把假日不配送的說明藏那麼隱祕,事後才來給100?不好意思, 我要的不是那100,我是希望東西準時到如果辦不到, 說明就放一起, 藏在顧客中心裡 沒幾個人看得到
7889523 wrote:1/5 10:30...(恕刪) 更慘的是一邊抱怨還是只能跟PCHOME24買不然這麼爛的公司有的選擇早就跳槽去別家買了結論就是顧客最大 就算你很爛我還是要跟你買然後要抱怨投訴你